Hocam açıklayayım benim hesabın Steam Guard kimlik doğrulayıcısına ait olan cihazı ben sıfırladım. Benim hatam ki ben iCloud yedeği ile geri gelir sandım. Steam Guard gitti ve bağlı olan Gmail hesabımı da sildim. Neyse ben bu durumu desteğe bir şekilde kanıtladım ve gelen yanıt şu şekilde.
Hesabınızdan kimlik doğrulayıcıyı kaldırdım, hesap parolanızı sıfırladım ve e-posta adresinizi değiştirdim. Kimlik doğrulayıcıyı kaldırma işleminin telefon numaranızı da kaldırdığını unutmayın.
Ancak ben hesabımın parolasını yeni E-postamı kullanarak sıfırlamak istediğimde
Gerekli ilave güvenlik doğrulamalarından ötürü bu hesap için otomatik kurtarma mümkün değil. Yardım için lütfen Steam Destek ile iletişime geçin.
Bu hatayı alıyorum ve bu arkadaşlar benden CD key veya kulllanılmış cüzdan kodu istiyorlar. Bu bilgiler bende yok varsa da gram hatırlamıyorum çünkü 3-4 yıl önceye aitler. Zaten 3-4 tane oyunum var çok yok. İlk mail,E-postama gelen faturalar,telefon numarama erişimim var. Tüm bunlar yetmiyormuş gibi birde oturum açtığım Steam Deck’e ait seri numarasını verdim yine bir sorun çıktı gerçekten çıldırdım artık.
2020 yılında bankadan Steam harcamama ait dekont yolluyorum. Kartlarımın son 4 hanesini paylaşıyorum. Sanırım Valve’ın karnı acıkmış destek tam anlamıyla rezalet.