Steam desteğe nasıl başvururum?

HD4450

Kilopat
Zamanın Tanığı
Katılım
2 Nisan 2019
Mesajlar
2.262
Çözümler
6
4 yıllık Steam hesabım çalındı hesap adı e postası şifresi falan her şeyi değiştirmişler. Steam'e giriş yapıp desteğe yazamıyorum epostama girilip steamla ilgili her şey silinmiş hesaba giriş yapmadan nasıl desteğe yazabilirim ya da başka bir hesaptan yazsam olur mu?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İstedikleri bilgileri verip sahibi olduğunu doğrulayacaksanız başka hesap ile başvurabilirsiniz.
 
gamecover dedi:
İstedikleri bilgileri verip sahibi olduğunu doğrulayacaksanız başka hesap ile başvurabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

Ben yeni kartım ile hiç alışveriş yapmadım eski kartımıda kayıp ettim sadece arkasındaki güvenlik kodunu biliyorum ve son 4 hanesini o bilgileri versem ve harcamalarımda kullandığım ev adresini versem olur mu?
 
Başka hesaptan yaz ama kanıtlaman gerek sonuçta bende random şu hesabım calındı diyeyim.
Mesela eski hesabın şifresi, adı ve e postasını desteğe yaz durumu anlat.
Steam de kayıtlı kart bilgilerin varsa da son 2 hanesini yaz.
Telefon numaran kayıtlı ise de yazabilirsin.
 

Zor gibi görünüyor hocam. Bir başvurun siz, istediği bilgilere de bağlı.
 

gamecover dedi:
Zor gibi görünüyor hocam. Bir başvurun siz, istediği bilgilere de bağlı.
Genişletmek için tıkla...

Steam desteğe girdim, ama hesap yerine girince oradan nereye talep açmam gerekiyor?
 

Steam Destek - Çalınan Hesap

Steam oyunlarınız için yardım almak, Steam Desteğe başvurmak, geri ödeme talep etmek ve daha fazlası için Steam hesabınıza giriş yapın. Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızın şifresini sıfırlamanız gerekiyorsa ya da çalınmış bir hesabı kurtarmak istiyorsanız destek yine mevcuttur.
help.steampowered.com

Oradaki makeleyi okuduktan sonra hesap ile alakalı bir mail veya hesap ile alakalı bir Support mesajı yollayın geri dönerler bende öyle yapmışlardı.
 
Tamamdır başvurumu yaptım. Kartlardaki adımı, eski kartımın son 4 hanesi, güvenlik kodumu, eski telefon numaramı, Gmail'imi falan yazdım yeterli olur umarım.
adama mesaj attım adam para karşılığında geri veririm diyor bunları ss atıp desteğe göndersem olurmu?
 
Son düzenleme:
Evet gönder.
fakat adam satışa koyup sattıysa geçmiş olsun.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…