Steam iade problemi

Arkadaşlar selamlar,

14 gün önce Steam'de bir oyunu iade ettim.
Kartıma hâlâ iade gelmedi.
7. gün Steam'le iletişime geçtiğimde parayı gönderdiklerini bankadan dolayı bekletiliyor olabileceğimi maksimum 14 gün sürdüğünü ilettiler.
Dün banka ile iletişime geçtim böyle bir işlem görünmüyor dediler.
Bugün 14. gün hâlâ hesaba gelen giden yok Steam'le tekrar iletişime geçtim. Durumla ilgili bilgisi, tecrübesi olan var mı?

Debit kart ile mi yaptınız işlemi yoksa credit mi?

elinde sonunda yatırırlar birkaç gün daha bekle

Kaç saat oynadınız oyunu veya satın alalı kaç gün geçti?

Oyunu kaç saat oynadınız iade koşullarına uygun muydu acaba? Eğer uygunsa arkadaşında söylediği gibi illaki yatar. Direkt Steam'e olan iadelerim benim daha hızlı gerçekleşiyor.

neşetertaş dedi:

Kaç saat oynadınız oyunu veya satın alalı kaç gün geçti?

Genişletmek için tıkla...

Belirttiğin kurallar geçmiş iade edilmiş oyun sadece parası iade edilmemiş.