Biraz daha beklemeniz gerek ki aynı lanet şeyi bende yaşamış bulunuyorum. İndirim bitmeden 1 gün önce iade kabul edildi (2-3 gün bekletildi) indirim bittikten ertesi gün bakiye kullanılır hale geldi.
Ayın 8'den iade talebi bekliyorum ama hala cevap yok. Dün talebi iptal edip, yeniden talep oluşturdum. Talebi geçtim, bakiyenin hemen yanında (bekleyen Xx) bile yazmıyor. Normal mi?
İade talebiniz tarafımıza ulaşmıştır diye gönderdikleri mail bilgilendirmesinin altına sonucu gönderebiliyorlar. Üç gün cevap vermeleri için uzun bir süre aynı gün içerisinde cevap verirlerdi genelde.