Steam kartıma para yatırmama sorunu

Steam'da 2 tane oyun iade ettim bir tanesi Sniper Elite 3, diğeri Consturiction simulator toplam bi 40 lira civarı para yatması gerekiyor Paypal-nakit kartım var daha önce para iadesi yapmıştı. Yaklasık 5,80 civari fakat 2-3 hafta oldu hala yatırılmadı. Nedenini bilen yardımcı olabilecek bir arkadaş ?

Steam'e tictek açınız.