Steam kütüphanesinde oyun gözükmeme sorunu

Daha önceden "The Crew" adlı oyunu Steam'de ürün anahtarını girerek etkinleştirmistim. Fakat şu an kütüphanemde gözükmüyor. Asıl sorun şu ki, ürün anahtarımi aldığım e posta mesajını bulamıyorum. Bir de ürün anahtarını aktif ettikten sonra oyunu indirdim sonra sildim acaba onun bir etkisi olabilir mi?
Not: 3 senedir Steam kullanıyorum, ilk kez bu sorunla karşılaştım.

Bir üçüncül siteden mi satın aldınız? Ürün anahtarının global olmamasından kaynaklı olabilir.

Hayır. Ürün anahtarını hediye olarak almıştım.