Steam oyun iadesi para gelmeme sorunu

odabas32

Kilopat
Katılım
7 Mayıs 2015
Mesajlar
271
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
29 şubatta Borderlands isimli oyunumu geri iade ettim, bugüne kabul edildi fakat ininal kartıma baktığımda paranın aktarılmadığını fark ettim ne yapabilirim?

Screenshot_2016-03-01-22-36-23.jpg
Screenshot_2016-03-01-22-15-09.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ödeme 'ininal' kartınıza yapılmaz, Steam Cüzdan'a eklenir. Steam Cüzdan'dan ise para çekmek gibi bir şey söz konusu değil.
 
Ödeme 'ininal' kartınıza yapılmaz, Steam Cüzdan'a eklenir. Steam Cüzdan'dan ise para çekmek gibi bir şey söz konusu değil.

Benim sorunum steam cüzdanından para çekememek değilki. Yaklaşık 8 TL'ye aldığım borderlans oyunumu geri iade ettim fakat steam bana paramı geri vermedi kütüphanemde de gözükmüyor oyun. Steam destekten baktığımda iade edildi yazıyor. Resimdede gördüğünüz gibi 7,62TL ininal kartımdan çekmiş 0,13TL'yi de steam cüzdanımdan çekmiş. Steam cüzdanına 0,13TL eklendi ama kartımda şuan 11,5TL kadar param olması gerekirken 3,88TL gözüküyor.
 

Dosya Ekleri

  • 11.png
    11.png
    10 KB · Görüntüleme: 259
Benim sorunum steam cüzdanından para çekememek değilki. Yaklaşık 8 TL'ye aldığım borderlans oyunumu geri iade ettim fakat steam bana paramı geri vermedi kütüphanemde de gözükmüyor oyun. Steam destekten baktığımda iade edildi yazıyor. Resimdede gördüğünüz gibi 7,62TL ininal kartımdan çekmiş 0,13TL'yi de steam cüzdanımdan çekmiş. Steam cüzdanına 0,13TL eklendi ama kartımda şuan 11,5TL kadar param olması gerekirken 3,88TL gözüküyor.
Ortalama 24 saat içinde hesabınıza ekleniyor ücret. Yani 1 gün geçmesi lazım. Bu steam'in koymuş olduğu bir güvenlik sistemi. Önceden 7 gün içinde hesabınıza ekleniyordu, fakat TL'ye geçiş ile birlikte bu süre 24 saat'e kadar düştü. Steam Cüzdan'ınıza masaüstünden giriş yapıp, bakar mısınız (şu tarihte kullanılabilir) gibi bir ifade var mı? İade kabul edildiyse bu şekilde bir ifade yazması lazım.

düzenleme: Kartınızdan çekilen para steam cüzdanınıza iade edilir, karta geri yüklenmez. İade şartlarını okursanız anlarsınız. İyi günler.

Steam İadeleri
 
Ortalama 24 saat içinde hesabınıza ekleniyor ücret. Yani 1 gün geçmesi lazım. Bu steam'in koymuş olduğu bir güvenlik sistemi. Önceden 7 gün içinde hesabınıza ekleniyordu, fakat TL'ye geçiş ile birlikte bu süre 24 saat'e kadar düştü. Steam Cüzdan'ınıza masaüstünden giriş yapıp, bakar mısınız (şu tarihte kullanılabilir) gibi bir ifade var mı? İade kabul edildiyse bu şekilde bir ifade yazması lazım.

düzenleme: Kartınızdan çekilen para steam cüzdanınıza iade edilir, karta geri yüklenmez. İade şartlarını okursanız anlarsınız. İyi günler.

Steam İadeleri

İade bekleme durumundayken Steam masaüstü uygulamasının sağ üst köşesinde "0,00TL (0,13TL beklemede)" ibaresi vardı. Ama şuanda 0,13TL yazıyor yani iade kabul görülmüş steam cüzdanımda öncedende 13 kuruş vardı zaten bu oyunu alırken hem karttan hemde cüzdandan çekmiş cüzdandaki hemen geri geldi. Dediğiniz gibi karttan çekilen 24 saat sonra gelecek sanırım.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı