Steam paranın Çekilmesi Fakat Oyunun Gelmemesi

İyi günler. Öncelikle steamdan alışveriş yaptım ama aşağıdaki gibi hata verdi sonra banka hesap bilgilerime girince hesabımdan ücretin kesildiğini farkettim. Ne yapmam gerekiyor ?




İşin garibi ödeme yaparken kart şifresi girmemi istemedi sadece kartın üzerindeki bilgileri girmem yeterli oldu.

Steam'de bende oyun alırken direkt ininal veya kredi kartının üstündeki bilgileri girerek alıyorum hiç onay mesajı falan gelmiyor telefona. Benimde başıma geldi ininal kart ile alırken ödeme yapılmadı dedi oyunu alamadım ama para çekildi 3-4 gün sonra geri karta yüklendi para.