Steam parola sıfırlanmıyor

Dün Assetto Corsa oyunu için mod indirdim, bugün baktığımda Steam hesabımdan çıkış yapılmış görünmekte hem telefonumdan hem bilgisayar üzerinden.
Mailim duruyor, sıfırlama e postası gönderdiğimde kurtara tıklıyorum ama Steam Guard mobil kimlik doğrulayıcısı kaldır sekmesine atıyor. Sebebi nedir?
Benim düşüncem çalan kişi ona göre ayarlamış gibi ama Steam'ın attığı mail kurtarma sekmesini yönlendirebilme yeteneği var mıdır bilmiyorum
Parola sıfırla deyince neden mobil Steam Guard'ı kaldırmamı istesin ki?

Steam Guard var ise QR ile uygulamadan direkt gir şifreyi sıfırlama.

Hesabın çalındı ise Steam'e bilet açabilirsin.
Çalan kişi Gmail'ini ve şifreyi değiştirmiş.
Hesabını kurtarmak için bir çare yok ise Steam'e bilet açarak durmunu anlatırsan, hesabına tekraradan erişim sağlayabilirsin.

SiyahPassat dedi:

Steam Guard var ise QR ile uygulamadan direkt gir şifreyi sıfırlama.

Genişletmek için tıkla...

Şifreyi bilmiyorum.

SlangeBey dedi:

Hesabın çalındı ise Steam'e bilet açabilirsin.
Çalan kişi Gmail'ini ve şifreyi değiştirmiş.
Hesabını kurtarmak için bir çare yok ise Steam'e bilet açarak durmunu anlatırsan, hesabına tekraradan erişim sağlayabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Mail değişmedi hocam. Kod geliyor ama yanlış yere yönlendiriyor.

Yigithan Yildirim dedi:

Şifreyi bilmiyorum.

Mail değişmedi hocam. Kod geliyor ama yanlış yere yönlendiriyor.

Genişletmek için tıkla...

Kod geliyor ve seni yanlış yere nasıl yönlendiriyor? Kod geldiği zaman kod girme yeri geliyor oraya yazacaksın gelen kodu gmailine atılan siteye değil de normal internet üzerinden veya uygulama üzerinden kod girme yerine gelip yazman daha da makbule geçer.

SlangeBey dedi:

Kod geliyor ve seni yanlış yere nasıl yönlendiriyor? Kod geldiği zaman kod girme yeri geliyor oraya yazacaksın gelen kodu gmailine atılan siteye değil de normal internet üzerinden veya uygulama üzerinden kod girme yerine gelip yazman daha da makbule geçer.

Genişletmek için tıkla...

Hocam buraya atıyor parolamı sıfırla deyince.

Yigithan Yildirim dedi:

Hocam buraya atıyor parolamı sıfırla deyince.

Eki Görüntüle 2119170

Eki Görüntüle 2119171

Genişletmek için tıkla...

Mobil doğrulama eklemişsin 2. doğrulama gibi bir şey telefon numarasını bağlamışsın.

2. Resimdeki parolamı sıfırlaya basınca ne oluyor?

SlangeBey dedi:

Mobil doğrulama eklemişsin 2. doğrulama gibi bir şey telefon numarasını bağlamışsın.

2. Resimdeki parolamı sıfırlaya basınca ne oluyor?

Genişletmek için tıkla...

Mobil kimlik doğrulayıcıyı sıfırlama ekranına giriyor.

Yigithan Yildirim dedi:

Mobil kimlik doğrulayıcıyı sıfırlama ekranına giriyor.

Genişletmek için tıkla...

Tamam oraya gittin, oranın fotoğrafını at.

SlangeBey dedi:

Tamam oraya gittin, oranın fotoğrafını at.

Genişletmek için tıkla...

İlk fotoğraf o hocam zaten.