Steam Visa (Boacompra) çoklu ödeme alması.

Selamlar, dün akşam saatlerinde Steam üzerinden indirimde olan "South Park: The Stick of Truth" isimli oyunu Visa (BoaCompra) kullanarak aldım. Oyun kütüphaneme geldi ve oynamaya başladım, ertesi gün mobil bankacılık uygulamasına baktığımda birden çok tutar çektiğini fark ettim. Bu para geri iade mi olacak yoksa Steam'e ticket mi atmam gerekiyor?

(Fark ederseniz farklı saatlerde.)
SS1: https://i.hizliresim.com/17nd3A.jpg
SS2: https://i.hizliresim.com/gbLoD3.jpg
SS3: https://i.hizliresim.com/l4z18J.jpg

Not: Kredi Ekstre Borcu olayını pek anlamadım ancak Steam'in çektiği tutar ile aynı olması beni kuşkuya düşürüyor, yardımlarınızı bekliyorum teşekkürler.

Satın alma geçmişinden oyunu bul, iade talebi başlatır gibi yok izleyip nedenini "yanlışlıkla iki kere satın aldım." ya da "diğer" olarak işaretle. Steam'e bağlı olan mail adresine sonucuyla ilgili bir mail gönderilir.

Geri ödeme yapılmış.
Ayrıca bankanızla görüşün.

Silinen üye dedi:

Geri ödeme yapılmış.
Ayrıca bankanızla görüşün.

Genişletmek için tıkla...

Banka temsilcim ile görüştüm, iadeyi almışım teşekkür ederim. İyi forumlar.