Steam'de girin. Sağ üstte adınıza tıklayın ve hesap detayları deyin. Satın alma geçmişini görüntüle deyip tamamlanmamış bir işlem var mı bakın. Eğer tamamlanmamış bir işlem varsa üzerine tıklayın ve gelen sekmede siparişi iptal et seçeneğine tıklayın (Tabii eğer o sekme değişmediyse.). 2-3 yıl önce benim bahsettiğim şekilde çözülüyordu problem. Eğer hala aynı sistem varsa olacaktır.
Not: Hediye gönderme işlemi sırasında kartınızdan para çekildi mi? Eğer kartınızdan para çekildi ise başka bir yöntem önermem gerekecek.