Steam’den iade alınan para ortadan kayboldu

ekselans2007

Hectopat
Katılım
3 Mayıs 2014
Mesajlar
186
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
6 Aralık 2019’da ETS 2 Road The Black Sea DLC’sini satın aldım. 1 saat sonra iade ettim. Ertesi gün Steam, bana iade yaptığına dair bildirim maili attı. 1-2 hafta geçti hala hesaba para gelmedi. Bankayla iletişime geçtiğimde gelen, gelecek, bekleyen, bloke koyulan herhangi bir meblağ yok dendi. Steam ise ürünü hemen iade ettiğim için paranın daha kendilerine geçmeden iade işleminin onaylandığını, bu yüzden paranın bankanın güvenlik amaçlı tuttuğu havuzda olduğunu söyledi. Banka bu durumun imkansız olduğunu söyledi. Yani paradan ne Steam, ne de bankanın haberi var. Başına gelen, yardımcı olabilecek var mı? (Garanti Bankası)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kredi kartından aldıysan işlem iptali olmuş olabilir. Yani alışveriş ekstrenizde bile gözükmez. Hesap hareketlerinden kontrol et eğer ödeme gözükmüyorsa ödeme iptali olmuştur.
 
Aynısı başıma geldi. Steam ile alakalı değil banka yurtdışına gönderdiği için iptal ederseniz beklemeye alıyor bankanıza gidip iade formu doldurun veya mail olarak atın 1 ay içinde paranız iade ediliyor.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı