SteelSeries Apex M400W tuşlar çalışmıyor

Başlıkta da belirttiğim gibi oyun esnasında W tuşuna art arda basınca mesela işlemiyor ve karakterim ileriye hareket etmiyor. Problem neden olabilir acaba? Bilen varsa yardımcı olabilirse sevinirim. 13-14 aylık klavyem bu arada.
hem oyunda hem normal google'da vs de bu sorun oluyor w yü algılaması için bazen 2-3 defa basmam gerekiyor lütfen yardımcı olun.