18 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden SteelSeries Apex Pro TKL klavye aldım. Bu konuyu açtığım günden beri herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Fakat bugün klavyenin 'b' tuşunun mavi ledinin çalışmadığını fark ettim.
Normalde kullanıcı hatası olmayan bir durumda onarım yapılır bu konuda sıkıntı yok fakat garantiye vermeden önce garanti kağıdına bakmak istedim ve kağıda bakınca SteelSeries Apex Pro TKL klavye yerine Arctis 1 Bluetooth kulaklık yazıyordu.
Şimdi ben bu klavyeyi garantiye gönderdiğim zaman bana bu garanti belgesi neden böyle dedikleri zaman ne diyebilirim veya bir şey derler mi? Satıcıyla mı görüşmem gerek -ki satıcı Amazon'da SteelSeries olarak gözüküyor- bu konuda beni aydınlatabilirseniz mutlu olurum.