Merhabalar, Steelseries model kulaklık aldım fakat PS4’e bağladığımda mikrafondan ses alamadım. Sorun konsoldadır diye düşünüp telden ve bilgisayardan denedim fakat ses hiçbir türlü gelmiyor. Trendyolu aradım iade etmek istediğimi belirttim fakat kulaklıklarda iade olmuyor diyip servise yönlendirdi. Daha ilk günden servise vermenin mantığı yok. Ne yapmalıyım tüketici hakem heyetine versem haklı çıkarmayım.