SteelSeries Arctis Nova 5 boğuk ses veriyor

Merhaba. SteelSeries Nova 5 kulaklık satın aldım ve bağladığım zaman masaüstünde ve oyunlarda ses inanılmaz boğuk. Driver'ı yükledim fakat pek anlamadığım için bir şey yapamadım. Birkaç video izleyip ayar yaptım fakat boğukluk düzelmedi yardımcı olabilir misiniz?

Ayrıca bir arkadaşımda da 5X modeli var onda boğuk ses sorunu yok fakat onda da driver kulaklığı görmüyormuş. Onun çözümüne bulamadık eğer bilen varsa söylerse sevinirim.