@cortex47 Samsung ekran konusunda LG'den daha dayanıklı ve daha iyi olan bir firma. Otomatik parlaklıkta kullanırsan Amoled ekrana da bir şey olmaz. Çok çok zorlarsan IPS panellerdeki GS gibi Amoled panellerde de burn-in çıkabilir. Şu ana kadar kullandığım hiçbir Amoled ekranda böyle sorunlara denk gelmedim, çevremdeki çoğu kişide böyle sorunlar olmadı. Yeni çıkan Amoled panellerin parlaklık seviyeleri fazla olduğu için sürekli tam parlaklıkta kullanmak uzun vadede Amoled için zarar oluşturuyor maalesef. Doğru düzgün kullanırsan sorun yaşama ihtimalin çok düşük. Şu an elimde olan telefonda da Amoled panel var, 540 nit parlaklık değerine sahip, ekran olarak gayet iyi, 2,5 yıldan fazladır kullanıyorum ekranda herhangi bir sorun yok, ben de otomatik parlaklık ayarında kullanıyorum cihazı.
Amoled yanığını kabul etmemeleri tam anlamıyla rezillik. Bunun kullanıcı hatasıyla ilgili bir alakası yok. Firmanın koşulsuz ekran değişimini ücretsiz yapması gerekirdi. Cihazın Samsung Türkiye garantili miydi? İthalat garantili cihaz mıydı? Samsung Türkiye ise durum daha da vahim. Android tarafındaki firmalar maalesef Apple kadar iyi müşteri desteği sunmuyorlar. Diğer pazarlarda Android üreticileri garanti desteği olarak daha iyiler.S8 Plus'ta bu şekilde sorun yaşadım, ürünü de ücretsiz bir şekilde düzeltmeyi kabul etmediler. Benim gözümde Samsung çok değer kaybetti ve inanın bana birçok kişinin de almasına engel oldum.
Bunun en büyük sebebi ülkemizdeki tüketicilerin hakları namına bilgisizliği ve yasaların buna göz yumması, eğer ellerine bu şans verilmese paşa paşa hizmet ederler.@BERWAR genel olarak Türkiye'deki teknik servislerde bir problem var. Telefonlardan bağımsız, sebepleri araştırılması lazım. Telefonlarda Apple diğerlerinden göre daha iyi dediğin gibi. Huawei de eskiden iyiydi şimdi nasıl bilmiyorum.
Amoled yanığını kabul etmemeleri tam anlamıyla rezillik. Bunun kullanıcı hatasıyla ilgili bir alakası yok. Firmanın koşulsuz ekran değişimini ücretsiz yapması gerekirdi. Cihazın Samsung Türkiye garantili miydi? İthalat garantili cihaz mıydı? Samsung Türkiye ise durum daha da vahim. Android tarafındaki firmalar maalesef Apple kadar iyi müşteri desteği sunmuyorlar. Diğer pazarlarda Android üreticileri garanti desteği olarak daha iyiler.
Belki çalışma şartlarıyla ilgilidir, belki teknik servis elemanlarına yeterince iyi eğitim verilmemesidir. Araştırmak lazım.Bunun en büyük sebebi ülkemizdeki tüketicilerin hakları namına bilgisizliği ve yasaların buna göz yumması, eğer ellerine bu şans verilmese paşa paşa hizmet ederler.
@cortex47 Böyle bir açıklama yapan birinin işten atılması gerek, bunu diyen kişi net olarak geri kafalıdır, telefonlarla alakası olmayan kişilerin böyle görevlerde olması rezalettir. Instagram ile ne alakası panel sorunun ya, bu insanlar hangi hakla teknik servislerde çalışıyor inanılır gibi değil. THH'ye başvurdunuz mu?