Süperonline Hız ve Ping

Beyler 70.gbdayım akk 75.gb modemi resetledim fabrika ayarı bile attım gene internetim kötü hiç değişmedi müşteri hizmetlerini aramadım ttnetden süperonline'A geçmeden iyiydi 5/1/2015'de süperonline'a geçtim.İnternetim ttnete göre daha kötüleşti 16 mb paketini kullanıyorum speedtest.net sonucu : Speedtest.net by Ookla - My Results

Müşteri hizmetlerini hız sorunu konusunda arayan hocam varsa bi deneyimini anlatırmı ?

Süperonline adsl HUAWEİ modeminde hat değerlerime nasıl bakabilirim ?

Yardımcı olurmusunuz ? teşekür ederim.

Sadece müşteri hizmetlerini aramanız yeterli olacaktır. İlgili olacaklardır , 2.5 yıldır kullanıyorum 8 mb/s sabit. Sadece faturayı ödemediğiniz zaman yavaşlatıyorlar.

Arkadaşım bende süperonline kullanıyorum en acilinden müşteri hizmetlerini ara gayet ilgili davranıyor ve yardımcı oluyorlar. 16mbit paketini kullanıyorum bende şimdiye kadar hızda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak hızının 3mb/s olması dikkatimi çekti bence teknik bir sorun var gibi. Ben Metronetten geçiş yaptım ve ilk bağlandığımda da aynı sorunu yaşadım galiba aradığımda sorunumu hemen çözmüşlerdi. 3mb/s yi görünce aklıma geldi.

47523 dedi:

Sadece müşteri hizmetlerini aramanız yeterli olacaktır. İlgili olacaklardır , 2.5 yıldır kullanıyorum 8 mb/s sabit. Sadece faturayı ödemediğiniz zaman yavaşlatıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Hocam 51 tl fatura vardi babama soyleyeyim odesin sag olun bi arayayim sorun devam ederse teşekeür ederim.

Erol87 dedi:

Arkadaşım bende süperonline kullanıyorum en acilinden müşteri hizmetlerini ara gayet ilgili davranıyor ve yardımcı oluyorlar. 16mbit paketini kullanıyorum bende şimdiye kadar hızda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak hızının 3mb/s olması dikkatimi çekti bence teknik bir sorun var gibi. Ben Metronetten geçiş yaptım ve ilk bağlandığımda da aynı sorunu yaşadım galiba aradığımda sorunumu hemen çözmüşlerdi. 3mb/s yi görünce aklıma geldi.

Genişletmek için tıkla...

Hocam internetin 12 mb downloadi gordugude oldu ama bu sefer pingde problem vardi ben bu ttnetden superonlinea gecis yapacagim zaman ttnetin kablosu kesilince superonlinra baglanacakdi oyle bir problem oldu kabloyu nodemi taktilar sorun cozuldu ama bu sefer pingde problem oldu 20dkya bakicam akkye speedtest sonucuna ona gore ararim teşekür ederim hocam elinize sağlık.