Supercell hesabı nasıl kurtarılır?

21huseyinnn · Pazar 22:52

Yaklaşık 2 ay önce Brawl Stars hesabım çalındı. Hesabın oyuncu kodunu, adını , bağlı Supercell ID adını ve hatta aynı ID’ye bağlı Clash Royale hesabımı da biliyorum.

Supercell desteğe defalarca yazdım, bütün bilgileri (oyuncu kodu, eski e-posta, satın alma işlem kimlikleri – GPA kodları, oluşturulma yılı vb.) verdim.
Ancak sistem sürekli otomatik bot cevabı veriyor:

“Bu hesabın asıl sahibi olduğunuzu doğrulayamadığımız için kurtarma işlemine devam edemiyoruz.”

Gerçek bir temsilciyle görüştürülmeden konuşma kapanıyor.
Oyunu silip yeniden yüklemeyi ve yeni bir destek talebi açmayı denemeyi düşünüyorum ama emin değilim.
Ayrıca Supercell ile doğrudan (mail veya başka bir yoldan) iletişim kurulup kurulamayacağını da merak ediyorum.

Tiscard · Pazar 22:58

Mai

21huseyinnn dedi:
Yaklaşık 2 ay önce Brawl Stars hesabım çalındı. Hesabın oyuncu kodunu, adını , bağlı Supercell ID adını ve hatta aynı ID’ye bağlı Clash Royale hesabımı da biliyorum.

Supercell desteğe defalarca yazdım, bütün bilgileri (oyuncu kodu, eski e-posta, satın alma işlem kimlikleri – GPA kodları, oluşturulma yılı vb.) verdim.
Ancak sistem sürekli otomatik bot cevabı veriyor:

Gerçek bir temsilciyle görüştürülmeden konuşma kapanıyor.
Oyunu silip yeniden yüklemeyi ve yeni bir destek talebi açmayı denemeyi düşünüyorum ama emin değilim.
Ayrıca Supercell ile doğrudan (mail veya başka bir yoldan) iletişim kurulup kurulamayacağını da merak ediyorum.

Maili varda oda bot gibi.Geçen oyuna giremediğimi söyledim clash royale.Bana oyundan supercell ID yi seçip desteğe başvurun dedi,şaka gibi.

21huseyinnn · Pazar 23:00

Tiscard dedi:
Mai
Maili varda oda bot gibi.Geçen oyuna giremediğimi söyledim clash royale.Bana oyundan supercell ID yi seçip desteğe başvurun dedi,şaka gibi.

Mail gerçekten rezalet

Attacksaw · Pazar 23:13

Benim Clash of Clans hesabım çalınmıştı. Çalındıktan 3 yıl sonra geri aldım. Eskiden Face'den arkadaş hep SS atarmışım o şekilde bilgilerimi doğrulayıp geri almıştım. Sizin ki neden olmadı acaba, bir şey yanlış sanırım.

SacXe · Pazar 23:13

21huseyinnn dedi:
Yaklaşık 2 ay önce Brawl Stars hesabım çalındı. Hesabın oyuncu kodunu, adını, bağlı Supercell ID adını ve hatta aynı ID'ye bağlı Clash Royale hesabımı da biliyorum.

Supercell desteğe defalarca yazdım, bütün bilgileri (oyuncu kodu, eski e-posta, satın alma işlem kimlikleri – gpa kodları, oluşturulma yılı vb.) Verdim.
Ancak sistem sürekli otomatik bot cevabı veriyor:

Gerçek bir temsilciyle görüştürülmeden konuşma kapanıyor.
Oyunu silip yeniden yüklemeyi ve yeni bir destek talebi açmayı denemeyi düşünüyorum ama emin değilim.
Ayrıca Supercell ile doğrudan (mail veya başka bir yoldan) iletişim kurulup kurulamayacağını da merak ediyorum.

Canlı desteğe bağlanabilmeniz için yanılmıyorsam altın bilet almanız gerekiyor.

21huseyinnn dedi:
Yaklaşık 2 ay önce Brawl Stars hesabım çalındı. Hesabın oyuncu kodunu, adını, bağlı Supercell ID adını ve hatta aynı ID'ye bağlı Clash Royale hesabımı da biliyorum.

Supercell desteğe defalarca yazdım, bütün bilgileri (oyuncu kodu, eski e-posta, satın alma işlem kimlikleri – gpa kodları, oluşturulma yılı vb.) Verdim.
Ancak sistem sürekli otomatik bot cevabı veriyor:

Gerçek bir temsilciyle görüştürülmeden konuşma kapanıyor.
Oyunu silip yeniden yüklemeyi ve yeni bir destek talebi açmayı denemeyi düşünüyorum ama emin değilim.
Ayrıca Supercell ile doğrudan (mail veya başka bir yoldan) iletişim kurulup kurulamayacağını da merak ediyorum.

Ayrıyeten hesabı açtığınız telefon ile botun sorduğu oyuncu etiketi klana katıldıysanız filan bilgilerine her şeyi doğru girin klan bilgisi olarak da bütün girdiğiniz klan isimlerini tek tek deneyin genelde birinde veriyor hesabı burada önemli kriter hesabı açtığınız telefon ile yapmanız.

21huseyinnn · Pazar 23:22

SacXe dedi:
Canlı desteğe bağlanabilmeniz için yanılmıyorsam altın bilet almanız gerekiyor.

Ayrıyeten hesabı açtığınız telefon ile botun sorduğu oyuncu etiketi klana katıldıysanız filan bilgilerine her şeyi doğru girin klan bilgisi olarak da bütün girdiğiniz klan isimlerini tek tek deneyin genelde birinde veriyor hesabı burada önemli kriter hesabı açtığınız telefon ile yapmanız.

Destek benden hesap etiketini, adını, kupa sayısını ve klanı istedi.
Bu bilgilerle hesabı buldu.
Sonra “Hesap korumasını sen mi etkinleştirdin?” diye sordu, ben de “Hayır” dedim.
Bu sefer hesabı doğrulamak için bir önceki maili istedi.
Ben kendi en son kullandığım maili yazdım, tekrar doğrulamak için aynı maili yeniden sordu, onu da yazdım.
En sonunda “doğrulama başarısız” deyip konuşmayı kapattı.

SacXe · Pazar 23:39

21huseyinnn dedi:
Destek benden hesap etiketini, adını, kupa sayısını ve klanı istedi.
Bu bilgilerle hesabı buldu.
Sonra “hesap korumasını sen mi etkinleştirdin?” diye sordu, ben de “hayır” dedim.
Bu sefer hesabı doğrulamak için bir önceki maili istedi.
Ben kendi en son kullandığım maili yazdım, tekrar doğrulamak için aynı maili yeniden sordu, onu da yazdım.
En sonunda “doğrulama başarısız” deyip konuşmayı kapattı.

Hesabı açtığınız maile erişiminiz varsa hesabı açtığınız maili girin veya ID bağlıysa ID mailini girin.

21huseyinnn · Pazar 23:42

SacXe dedi:
Hesabı açtığınız maile erişiminiz varsa hesabı açtığınız maili girin veya ID bağlıysa ID mailini girin.

Evet erişimim var ama şuanda ilk satın alım dekontunu attığım bir metin var ona 3 gündür cevap gelmesini bekliyorum yeni bir destek talebi açsam sorun olur mu?

SacXe · Dün 01:07

21huseyinnn dedi:
Evet erişimim var ama şu anda ilk satın alım dekontunu attığım bir metin var ona 3 gündür cevap gelmesini bekliyorum yeni bir destek talebi açsam sorun olur mu?

Bekleyin o halde yeni bir destek talebi açmayın satın almayı inceledikten sonra yüksek ihtimal verirler hesabınızı.

21huseyinnn · Dün 01:09

SacXe dedi:
Bekleyin o halde yeni bir destek talebi açmayın satın almayı inceledikten sonra yüksek ihtimal verirler hesabınızı.

Tamamdır gelişmeleri yanıt olarak yazarım teşekkürler.

Supercell hesabı nasıl kurtarılır?

21huseyinnn

Yoctopat

Tiscard

Picopat

21huseyinnn

Yoctopat

Dosya Ekleri

Attacksaw

Megapat

SacXe

Kilopat

21huseyinnn

Yoctopat

SacXe

Kilopat

21huseyinnn

Yoctopat

SacXe

Kilopat

21huseyinnn

Yoctopat