Superonline abonelik iptali sonrası fatura gelir mi?

Merhaba. Biz ailecek 6-7 senedir Superonline ADSL kullandık. Son zamanlarda yüksek ping, YouTube video donması ve internet kopma problemi yaşadık. Bu yüzden abonelik iptal talebi açtık.(bu arada TurkNet GigaFiber'e geçtik)ve bizi aradılar. İnternetimizin iptal olduğunu söylediler. İptal sürecinde bu mesajlar geldi:



Ve dün modemi SMS'te gelen kod ve T.C. Kimlik numarası ile Yurtiçi Kargo'ya gittik. Modemi aldılar.
Ve bugün modem teslim alındıktan sonra eksiksiz olarak geldiği ile ilgili SMS geldi.



Peki bundan sonra fatura gelir mi?(nedeni ise abonelik sistemden silinmiş şifre 61.... Yazıp 2220'ye gönderince işleminiz gerçekleştirilemiyor dedi.)

Herhangi bir taahhüdünüz veya cayma bedeli var mıydı sordunuz mu?

Emre Nxt dedi:

Herhangi bir taahhüdünüz veya cayma bedeli var mıydı sordunuz mu?

Genişletmek için tıkla...

Taahhüt bitmişti zaten. Cayma bedelini sormadık ama cayma bedeli geleceği hakkında sms yada bilgi vermediler.

Tamamdır. O zaman taahhütsüz aylık ücret üzerinden faturalandırma çıkar. Örneğin taahhütsüz 450 TL ise siz de 5 gün kullanırsanız, 75 TL gibi bir faturalama çıkar.

En son giriş yapabildiğim tarihte bakmıştım. 93 lira kesiyorlardı. Bilgi için teşekkür ederim.
Umarım çakallık yapmazlar fiyat konusunda.

Emre Nxt dedi:

Tamamdır. O zaman taahhütsüz aylık ücret üzerinden faturalandırma çıkar. Örneğin taahhütsüz 450 TL ise siz de 5 gün kullanırsanız, 75 TL gibi bir faturalama çıkar.

Genişletmek için tıkla...

Kerim6789 dedi:

En son giriş yapabildiğim tarihte bakmıştım. 93 lira kesiyorlardı. Bilgi için teşekkür ederim.
Umarım çakallık yapmazlar fiyat konusunda.

Genişletmek için tıkla...

Rica ederim bende Superonline'dan Millenicom'a dün geçiş yaptım. Modemi yarın teslim edeceğim. Sizde modemin plastik kılıfı var mıydı öyle mi teslim ettiniz?

Bende kutusu bile yoktu. Fakat siz yine de garanti olsun diye kutu ve plastik kılıf ile birlikte verin.

Kerim6789 dedi:

Bende kutusu bile yoktu. Fakat siz yine de garanti olsun diye kutu ve plastik kılıf ile birlikte verin.

Genişletmek için tıkla...

Peki teşekkür ederim iyi günler dilerim.