Superonline altyapı sorgulama

Şu an TTNET kullanıyorum ve paketim Fiber 35mbps. Turkcell'in sitesinden fiber nerede diye sorgulayınca mahallede fiber var gözüküyor (mahalle bayağı büyük bir mahalle, 150konut var en az belki tamamında fiber yoktur.) fakat iletişim merkezine gidip AKK'siz superpaket istediğimizi söylediğimizde desteklemediğini söyledi fakat sitede desteklediğini söylüyor. Superonline'ın sitesinde bina NO'ya kadar veya caddeye kadar sorgulayabildigim bir bölüm var mıdır? Eğer yoksa nasıl kesin olarak fiber olup olmadığını sorgulayabilirim?
Not: Taşınma sihirbazında mahalleyi seçtikten sonra apartman kısmında hiçbir şey yazmıyor.