Superonline Fiber Çok Yavaş

Herkese iyi sosyaller. Şöyle bir sıkıntım var 1 senedir devam ediyor. İnternetim anlık olarak sık sık kesiliyordu buda PB gibi oyunlardan atmasına neden oluyordu. Ama bazen oluyordu. Bazı günler sık sık bazı günler ise hiç olmuyordu. Eskiden 1 MB ile indirirken şimdi 50 KB AKK ile bir alakası yok. Ayın tüm günleri aynı 2 aydır bu sıkıntıyı çekiyorum. Bazen internet kendi kendine hızlanıyor tekrar 1 MB indirmeye geçiyor ama çok nadir. Amatör olarak Gtx 770 oyun testleri yaptım ama internete fotoğraf bile yükleyemiyorum. O kadar yavaş ki yükleyene kadar tekrar internet kesiliyor. Wireless Network Watcher indirerek başkası falan mı giriyor diye kontrol ettim benden başka kimse yok. Yardımcı olursanız sevinirim.
Unutmadan 10 MBPS sınırsız tarifeyi kullanıyorum. 3 Sene oldu geçeli.

Bence 1 Mb bile az. Türkiye'nin internet alt yapısı bu. Hangi şirkete geçsen aynı sorun.

1 MB ye razıyım internet sürekli kesiliyor. Fotoğraf yükleyemiyorum. Mesela soyalde dolaşıyorum bi kesiliyor arada 40 SN kadar bekliyorum. Sonra internet geri geliyor. Kafayı yedirtiyor adama. Hem yavaş hemde kesiliyor. Rezillik, yarın arayıp söylemeyi düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerini ara bence. Bu güne kadar neden aramadın ki?

İş yerimde Uydunet, evimde TTNet Fiber kullanıyorum. Şimdiye kadar hiç sıkıntı yaşamadım.

Aynı sorunu kuzenimde yaşadı çözemediler bende bekleyeyim dedim. Onların modemlerini değiştirdiler kabloların ethernet başlıklarını falan değiştirdiler nafile. Hiçbir şekilde çözemediler. Bende yeni tarife buldum geçsemmi düşünmüyor değilim. 25 MBPS 60 TL şuan 10 MBPS 50 TL ödüyoruz zaten.

Senin internetten hiç kullanmadım. Ne desem yalan olur. Sen bir görüş önce. Sonra bak bir çaresine.

Biraz önce müşteri hizmetlerini arayıp konuştum. Son 1 ayda 63 defa bağlantı kesilmiş. Muhtemelen modeminde sorun vardır değiştiririz dedi.

Modemi dün değiştirdik sonunda. Sorun çözüldü arkadaşlar. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar var ise internet sağlayıcı firmayı arayıp servis göndermelerini söyleyin. İlk geldiklerinde modeme pek sıcak bakmayabilirler. Ama SuperOnline ise arayıp modem değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.

3 sene önce aynı soruna bende sahiptim . Point Blank 'ten çok atıldım . Evimizin yakınına fiber altyapısı kuruldu (ben kullanamıyorum sokak izin vermiyor) 1 sene boyunca internet kullanamadım bazı kişisel sebeplerden ama 1 sene önce açtırdım şuan 8 mbps tarifeyi kullanıyorum hiç bi sorun olmuyor . 16 mbps tarifesine geçmeyi düşünüyorum hatta şuan . Ama senin sorununa bence altyapı neden oluyor olabilir . Komşularına sor aynı tarife ve hattı kullanan var ise ve aynı sorunla karşılaşıyorsa dilekçe yazmanı öneririm.

Sorunu modem değiştirerek çözdüm. Sadece bir çözüm yolu olarak yazmak istedim. Başkaları da böyle bir sorun yaşayabilir. Konu kirliliği olmasın. Bir kişiye dahi yardımcı olabildiysem ne mutlu bana.