Superonline hız sorunu

Superonline kullanıyorum. En fazla 5Mbps alabiliyorum ve rahatsız ediyor bu kadar para ödedikten sonra bu hızı almak. Altyapı sorgulattığımda 10Mbps alabileceğim gözüküyor ki bu da iyi değil ama 5'ten iyidir. Superonline'ı aradım düzelmedi tekrar aradım bayağı uğraştı hattaki kişi sonra eve ekip yollanacağı söylendi lakin gelmedi tekrar arayıp uğraşmakta istemiyorum artık gına geldi. Ne yapmam lazım? Taahhüt bittiğinde değiştireceğim ama hangi internet sağlayıcısını seçmeliyim bilmiyorum.