Superonline Ping Sorunu

Arkadaşlar ortalama 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Mesela 5 dakika önce download değerim 2, upload değerim 0.9 iken şu anda böyle. Çok sinir bozucu oluyor. Ping 60 civarından 12.000 civarına fırlıyor. Ne yapmalıyım? Teşekkür ederim.

Aynı sorun bana da oluyor du 3,4 tane modem değiştirdiler kimsenin de aklına gelmedi ki alttaki kabloları kontrol etmek gelip kontrol ettiler ve düzeldi.