Çözüldü SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10

anarchistgg

Centipat
Katılım
24 Haziran 2021
Mesajlar
59
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Sayın Technopat üyeleri, bir ricada bulunmaktayım. DMP dosyamı analiz edip ne yapmam gerektiğini söyleyebilecek/yardım edebilecek var mı?
Şimdiden teşekkür ederim.

dmp (2)

MediaFire is a simple to use free service that lets you put all your photos, documents, music, and video in a single place so you can access them anywhere and share them everywhere.
www.mediafire.com

Umarım doğru ve düzgün bir soru sorma şeklidir. Forumda ilk konum olduğu için hata olduysa özür dilerim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
1) Genshin Impact'e ait mhyprot2 servisini sistemden kaldırın.

2) Ekran kartınıza ait güncel WHQL sürücüyü bilgisayarınıza indirin. Ardından DDU rehberine göre eski sürücünüzü kaldırın ve sistem yeniden başladığında indirmiş olduğunuz sürücüyü kurun.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net

Sorun çözülürse veya çözülmezse bildirmeyi unutmayınız.

Kod: 
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff807145d91a2, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffffdb0cac96e5c0, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 17468

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 36383

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 1077

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3018

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 81

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff807145d91a2

BUGCHECK_P3: ffffdb0cac96e5c0

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  ffffdb0cac96e5c0 -- (.cxr 0xffffdb0cac96e5c0)
rax=ffffde025b424050 rbx=ffffde025b424050 rcx=1e1e1e1e701e1dce
rdx=1e1e1e1e701e1e1e rsi=ffffde023f0a3eb8 rdi=000000000000011c
rip=fffff807145d91a2 rsp=ffffdb0cac96efc0 rbp=0000000000000000
 r8=fffff807140072c0  r9=0000000000000842 r10=000000005a706e50
r11=0000000000001001 r12=ffffdb0cac96f030 r13=fffff8071466e950
r14=0000000000000000 r15=ffffde023f0a3e90
iopl=0         nv up ei pl nz na pe nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050202
nt!PiDmListEnumObjectsWithCallback+0xa2:
fffff807`145d91a2 f0ff4108        lock inc dword ptr [rcx+8] ds:002b:1e1e1e1e`701e1dd6=????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  svchost.exe

LOCK_ADDRESS:  fffff80714c449e0 -- (!locks fffff80714c449e0)
Cannot get _ERESOURCE type

Resource @ nt!PiEngineLock (0xfffff80714c449e0)    Available
1 total locks

PNP_TRIAGE_DATA:
    Lock address  : 0xfffff80714c449e0
    Thread Count  : 0
    Thread address: 0x0000000000000000
    Thread wait   : 0x0

STACK_TEXT:
ffffdb0c`ac96efc0 fffff807`14670ddf     : ffffdb0c`ac96f300 00000000`00000000 ffffdb0c`ac96f050 ffffde02`3fe67000 : nt!PiDmListEnumObjectsWithCallback+0xa2
ffffdb0c`ac96f010 fffff807`14670d22     : ffffdb0c`ac96f360 00000000`c0000002 ffffde02`3f0a3e90 00000000`00000400 : nt!PiDmGetObjectConstraintList+0x9f
ffffdb0c`ac96f080 fffff807`14670c2f     : ffffdb0c`ac96f428 ffffdb0c`ac96f490 00000000`00000004 ffffde02`3dd17d30 : nt!PiDmGetCmObjectConstraintListFromCache+0x76
ffffdb0c`ac96f0f0 fffff807`145d93fc     : 00000000`00000000 ffffdb0c`ac96f360 ffffde02`3fe67000 00000000`00000002 : nt!PiPnpRtlGetFilteredDeviceInterfaceList+0xa3
ffffdb0c`ac96f190 fffff807`1466c505     : 00000000`00000103 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffdb0c`ac96f4f8 : nt!PiPnpRtlCmActionCallback+0x1ac
ffffdb0c`ac96f300 fffff807`14669596     : 00000000`c0000023 ffffdb0c`ac96f520 00000000`00000000 ffffdb0c`00000000 : nt!_CmGetMatchingFilteredDeviceInterfaceList+0xdd
ffffdb0c`ac96f420 fffff807`14668d45     : ffffaf04`98d05001 ffffdb0c`ac96f868 00000000`00000000 ffffdb0c`ac96f668 : nt!IopGetDeviceInterfaces+0x28a
ffffdb0c`ac96f5f0 fffff807`145d8315     : af0498b7`09908a67 00000000`00120089 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PiCMGetDeviceInterfaceList+0x10d
ffffdb0c`ac96f6f0 fffff807`145d8163     : ffffdb0c`ac96f840 00000000`00008014 00000000`00470807 fffff807`145f5bee : nt!PiCMHandleIoctl+0x195
ffffdb0c`ac96f730 fffff807`1469f5ba     : 00000000`00470807 fffff807`1469f550 ffffdb0c`ac96fa00 fffff807`1420afca : nt!PiCMFastIoDeviceDispatch+0x53
ffffdb0c`ac96f780 fffff807`146e1db2     : 00000000`00470807 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffaf04`98b709c0 : nt!PiDaFastIoDispatch+0x6a
ffffdb0c`ac96f7e0 fffff807`146e1a16     : 00000253`bb34f0b0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IopXxxControlFile+0x382
ffffdb0c`ac96f920 fffff807`144085b5     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!NtDeviceIoControlFile+0x56
ffffdb0c`ac96f990 00007ff8`23a4cf04     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
000000eb`0ac7eb28 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff8`23a4cf04


SYMBOL_NAME:  nt!PiDmListEnumObjectsWithCallback+a2

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1052

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffdb0cac96e5c0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  a2

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_nt!PiDmListEnumObjectsWithCallback

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {76bd19c0-f1a9-d0fb-468b-727418aeb0f9}

Followup:     MachineOwner
---------
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
1) Genshin Impact'e ait mhyprot2 servisini sistemden kaldırın.

2) Ekran kartınıza ait güncel WHQL sürücüyü bilgisayarınıza indirin. Ardından DDU rehberine göre eski sürücünüzü kaldırın ve sistem yeniden başladığında indirmiş olduğunuz sürücüyü kurun.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net

Sorun çözülürse veya çözülmezse bildirmeyi unutmayınız.

Kod: 
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff807145d91a2, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffffdb0cac96e5c0, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 17468

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 36383

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 1077

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 3018

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 81

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff807145d91a2

BUGCHECK_P3: ffffdb0cac96e5c0

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  ffffdb0cac96e5c0 -- (.cxr 0xffffdb0cac96e5c0)
rax=ffffde025b424050 rbx=ffffde025b424050 rcx=1e1e1e1e701e1dce
rdx=1e1e1e1e701e1e1e rsi=ffffde023f0a3eb8 rdi=000000000000011c
rip=fffff807145d91a2 rsp=ffffdb0cac96efc0 rbp=0000000000000000
 r8=fffff807140072c0  r9=0000000000000842 r10=000000005a706e50
r11=0000000000001001 r12=ffffdb0cac96f030 r13=fffff8071466e950
r14=0000000000000000 r15=ffffde023f0a3e90
iopl=0         nv up ei pl nz na pe nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050202
nt!PiDmListEnumObjectsWithCallback+0xa2:
fffff807`145d91a2 f0ff4108        lock inc dword ptr [rcx+8] ds:002b:1e1e1e1e`701e1dd6=????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  svchost.exe

LOCK_ADDRESS:  fffff80714c449e0 -- (!locks fffff80714c449e0)
Cannot get _ERESOURCE type

Resource @ nt!PiEngineLock (0xfffff80714c449e0)    Available
1 total locks

PNP_TRIAGE_DATA:
    Lock address  : 0xfffff80714c449e0
    Thread Count  : 0
    Thread address: 0x0000000000000000
    Thread wait   : 0x0

STACK_TEXT:
ffffdb0c`ac96efc0 fffff807`14670ddf     : ffffdb0c`ac96f300 00000000`00000000 ffffdb0c`ac96f050 ffffde02`3fe67000 : nt!PiDmListEnumObjectsWithCallback+0xa2
ffffdb0c`ac96f010 fffff807`14670d22     : ffffdb0c`ac96f360 00000000`c0000002 ffffde02`3f0a3e90 00000000`00000400 : nt!PiDmGetObjectConstraintList+0x9f
ffffdb0c`ac96f080 fffff807`14670c2f     : ffffdb0c`ac96f428 ffffdb0c`ac96f490 00000000`00000004 ffffde02`3dd17d30 : nt!PiDmGetCmObjectConstraintListFromCache+0x76
ffffdb0c`ac96f0f0 fffff807`145d93fc     : 00000000`00000000 ffffdb0c`ac96f360 ffffde02`3fe67000 00000000`00000002 : nt!PiPnpRtlGetFilteredDeviceInterfaceList+0xa3
ffffdb0c`ac96f190 fffff807`1466c505     : 00000000`00000103 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffdb0c`ac96f4f8 : nt!PiPnpRtlCmActionCallback+0x1ac
ffffdb0c`ac96f300 fffff807`14669596     : 00000000`c0000023 ffffdb0c`ac96f520 00000000`00000000 ffffdb0c`00000000 : nt!_CmGetMatchingFilteredDeviceInterfaceList+0xdd
ffffdb0c`ac96f420 fffff807`14668d45     : ffffaf04`98d05001 ffffdb0c`ac96f868 00000000`00000000 ffffdb0c`ac96f668 : nt!IopGetDeviceInterfaces+0x28a
ffffdb0c`ac96f5f0 fffff807`145d8315     : af0498b7`09908a67 00000000`00120089 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PiCMGetDeviceInterfaceList+0x10d
ffffdb0c`ac96f6f0 fffff807`145d8163     : ffffdb0c`ac96f840 00000000`00008014 00000000`00470807 fffff807`145f5bee : nt!PiCMHandleIoctl+0x195
ffffdb0c`ac96f730 fffff807`1469f5ba     : 00000000`00470807 fffff807`1469f550 ffffdb0c`ac96fa00 fffff807`1420afca : nt!PiCMFastIoDeviceDispatch+0x53
ffffdb0c`ac96f780 fffff807`146e1db2     : 00000000`00470807 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffaf04`98b709c0 : nt!PiDaFastIoDispatch+0x6a
ffffdb0c`ac96f7e0 fffff807`146e1a16     : 00000253`bb34f0b0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IopXxxControlFile+0x382
ffffdb0c`ac96f920 fffff807`144085b5     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!NtDeviceIoControlFile+0x56
ffffdb0c`ac96f990 00007ff8`23a4cf04     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
000000eb`0ac7eb28 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff8`23a4cf04


SYMBOL_NAME:  nt!PiDmListEnumObjectsWithCallback+a2

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1052

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffdb0cac96e5c0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  a2

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_nt!PiDmListEnumObjectsWithCallback

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {76bd19c0-f1a9-d0fb-468b-727418aeb0f9}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Artı 0 Eksi
Çözüm
Enes3078 dedi:
1) Genshin Impact'e ait mhyprot2 servisini sistemden kaldırın.
Genişletmek için tıkla...

Bu servis olmadan oyun çalışmamakta. Kaldırdım denedim.


Yeni sürümü indirip kurdum birkaç gün test edip geri dönüş yapacağım.
 
Artı 0 Eksi
Zaten bu servisi kaldırdıktan sonra sisteme geri kurmanızda bir sakınca yok. Amacımız kaldırıp tekrar kurmak

Artık geriye beklemek kaldı.
 
Artı 0 Eksi

Benim laptopta böyle mavi ekran veriyordu her gün. Ben sorunu termal macun yenileyip laptopu temizlemekte buldum. Belli bir sıcaklığı geçince laptop mavi ekran verebiliyor.
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

  • Soru
Mavi ekran hatası ve DMP dosyası okuma
Mesaj
1
Görüntüleme
1.876
FatihFurkan98
F
S
  • Soru
Windows 10 Mavi Ekran + DMP Dosyası
Mesaj
2
Görüntüleme
925
Syntex
S
  • Soru
Windows 10 Mavi ekran dmp dosyası
Mesaj
0
Görüntüleme
785
Baki Delibaş
  • Soru
Windows 8.1 Mavi Ekran Hatası Dmp Dosyaları
Mesaj
2
Görüntüleme
1.090
Murat5038
  • Soru
Windows 8.1 Mavi Ekran Hatası(ss+dmp)
Mesaj
0
Görüntüleme
1.224
Berke Keser
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…