Çözüldü "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" mavi ekran hatası

Anıll · 2 Ekim 2022

Dün normal bir şekilde bilgisayarımı kapattım, bugün açtığımda açılışta ya da kullanırken bu hatayla mavi ekran verip kapanıyor. Genelde Valorant'ı açtığımda bu hatayı alıyorum. Aşağıya dosyayı bıraktım.

Minidump

Anıll · 2 Ekim 2022

EgeN7 dedi:
Güncel olan diğer Technopat konularına baktığımda onlarda da vgk.sys sürücüsü 31 Ağustos gözüküyor. Herhalde güncelliğiyle alakalı bir sıkıntı yok ama 1 ay kadar eski duruyor evet. Valorant yüklü olmadığı için onaylayamıyorum tabii.

- Bu mavi ekranları almaya başlamadan hemen önce herhangi bir program yüklediniz mi?

- Veya daha önce yüklü olsa bile uzun süre çalıştırmayıp şu sıralar çalıştırdığınız bir program oldu mu?

- Valorant'ı, dolayısıyla Vanguard'ı açarken arkada herhangi bir program açık olmasın. Belki de bir çakışma söz konusu, bir de öyle deneyin.

- Windows Update üzerinden en son sürüm güncelleştirmelerini de yapın.

- Nvidia ekran kartlarına 517.48 güncellemesi geldi, onu da yapabilirsiniz. Sizdekinin tarihi 14 Eylül görünüyor ama belki bir önceki sürümdür.

Bu arada sizle tıpatıp aynı hatayı alan diğer bir arkadaş aşağıdaki konuda formatla çözdüğünü söylemiş. Evet format iyidir ama uğraştırdığı, vakit harcadığı için her zaman en iyi çözüm olmayabilir. Son çare olarak uygulayabilirsiniz.

Valorant 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED' (vgk.sys)

Valorant'ın simgesine tıkladığım an, ya da benim gözlemlerim Görev Yöneticisi'nden hizmetler kısmını açıp baktığıma göre vgc servisi basladıgı an BSoD yiyorum. Yardımcı olursanız çok minnettar kalırım. Silip yukledim sorun halen devam ediyor. GPU Driver: WHQL 22.5.1 (22.9.1 surumude mevcut...

www.technopat.net

Ama belki hataya farklı bir bakış açıyla bakıp ekstra bir çözüm önerisi/yorum katacak arkadaşlar olabilir. Format atmadan önce bekleyebilirsiniz.

Dün gece kapattıktan sonra hiçbir şey yapmadım, şu an silip yüklüyorum deneyip dönüş yapacağım.

Silip yükledim ama çözülmedi.

Şu şekilde çözdüm ama nasıl çözdüğümü tam bende bilmiyorum.

Çözüm: Fareyi bilgisayardan çıkardım. (Sadece klavye kullanarak.) Vanguard'ı kaldırdım, güvenli modda yeniden başlatıp, Hizmetler ekranından vgc hizmetini başlatmaya çalıştım (Normalde başlattığımda mavi ekran veriyordu). Güvenli Mod'da başlatılamaz diye uyarı verdi. Bende yeniden başlattım normal şekilde ve çözüldü. Normalde ilk silip yeniden başlattığımda direkt mavi ekran verirdi ama düzeldi. Nasıl düzeldiğini bilmiyorum bunları yaptım.

EkmekArasıRam · 2 Ekim 2022

Ekran kartı ? Şey tüm sürücüleri ve biosu gücelle ve vanguardı bir süre kullanma.

Anıll · 2 Ekim 2022

EkmekArasıRam dedi:
Ekran kartı ? Şey tüm sürücüleri ve biosu gücelle ve vanguardı bir süre kullanma.

GTX 1650 SUPER.
Aslında biosu bir kaç gün önce güncellemiştim, dün geceye kadar oyunda bir sorun yoktu fakat bu sabah oyuna giremedim. Vanguardı kullanmadan oyuna nasıl giriş yapacağım?

Chipset driverlarını vs. bir kaç gün önce güncelledim.

EgeN7 · 2 Ekim 2022

*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys

Yüklediğiniz 5 dökümde de aynı sürücüde hata var: vgk.sys = Vanguard sürücüsü.

Vanguard sürücü tarihiniz 31 Ağustos görünüyor, belki günceldir ama Vanguard'a ne sıklıkla güncelleme geldiğini bilmiyorum o yüzden biraz eski geldi.

Rich (BB code):

Image name: vgk.sys
Timestamp:        Wed Aug 31 00:45:05 2022 (630E84E1)

Vanguard'ı silin ve tekrar yükleyin, güncel olanın yüklü olduğundan emin olun.

Ekstra bilgiler;

Vanguard sürücüsü ile alakalı mavi ekranlar genelde şunlardan dolayı oluyor:

Güncel olmayan Vanguard yazılımı.
Bozuk Vanguard yazılımı.
Vanguard yazılımının diğer sürücülerle çakışması.
Vanguard'a gelen yeni güncellemenin sadece sizde değil başkalarında da sistemi hataya düşürmesi, yani Riot'un getirdiği güncellemede genel bir sıkıntı olması.

Ek olarak şunlar da sebebiyet verebilir:

Arızalı ekran kartı/RAM veya eski kalmış ekran kartı sürücüleri.
Windows sistem dosyalarının bozulması.
Windows'un eski kalması, güncellemelerin yüklenmemesi.

Sizinki daha çok Vanguard'ın güncel olmamasından kaynaklı gibi duruyor. Çünkü yeni yaşamaya başlamışsınız.

Ama üstte de yazdığım gibi Vanguard'a yeni gelen bir güncelleme sebebiyle de olmuş olabilir.

Döküm:

Kod:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common BugCheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff804177f48b2, The address that the exception occurred at
Arg3: fffff88d69a06308, Exception Record Address
Arg4: fffff88d69a05b40, Context Record Address

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Dereference
    Value: NullPtr

    Key  : AV.Fault
    Value: Read

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1140

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 1624

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 124

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 20437

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 129

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x1000007e

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1


FILE_IN_CAB:  100222-6671-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE:  7e

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff804177f48b2

BUGCHECK_P3: fffff88d69a06308

BUGCHECK_P4: fffff88d69a05b40

EXCEPTION_RECORD:  fffff88d69a06308 -- (.exr 0xfffff88d69a06308)
ExceptionAddress: fffff804177f48b2 (vgk+0x00000000007d48b2)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000000
Attempt to read from address 0000000000000000

CONTEXT:  fffff88d69a05b40 -- (.cxr 0xfffff88d69a05b40)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff804177f48b2 rsp=fffff88d69a06540 rbp=fffff88d69a065e0
 r8=0000000000000001  r9=0000000000000000 r10=0000fffff8041702
r11=ffff8a7bc4200000 r12=ffffb00e518ff000 r13=0000000000000001
r14=fffff80417020000 r15=ffffb00e518a45b0
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0000  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050246
vgk+0x7d48b2:
fffff804`177f48b2 8a14d0          mov     dl,byte ptr [rax+rdx*8] ds:002b:00000000`00000000=??
Resetting default scope

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

READ_ADDRESS: fffff804052fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 0000000000000000

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p adresindeki y nerge 0x%p adresindeki belle e ba vurdu. Bellek  u olamaz %s.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000000

EXCEPTION_STR:  0xc0000005

STACK_TEXT:
fffff88d`69a06540 00000000`00000000     : ffffb00e`518ff000 00000000`00000001 00000000`00040246 00000000`00000000 : vgk+0x7d48b2


SYMBOL_NAME:  vgk+7d48b2

MODULE_NAME: vgk

IMAGE_NAME:  vgk.sys

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff88d69a05b40 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  7d48b2

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_vgk!unknown_function

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {56c5cf79-d160-8711-720f-03c630d4c72b}

Followup:     MachineOwner
---------

Anıll · 2 Ekim 2022

EgeN7 dedi:

*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys

Yüklediğiniz 5 dökümde de aynı sürücüde hata var: vgk.sys = Vanguard sürücüsü.

Vanguard sürücü tarihiniz 31 Ağustos görünüyor, belki günceldir ama Vanguard'a ne sıklıkla güncelleme geldiğini bilmiyorum o yüzden biraz eski geldi.

Rich (BB code):

Image name: vgk.sys
Timestamp:        Wed Aug 31 00:45:05 2022 (630E84E1)

Vanguard'ı silin ve tekrar yükleyin, güncel olanın yüklü olduğundan emin olun.

Ekstra bilgiler;

Vanguard sürücüsü ile alakalı mavi ekranlar genelde şunlardan dolayı oluyor:

Güncel olmayan Vanguard yazılımı.
Bozuk Vanguard yazılımı.
Vanguard yazılımının diğer sürücülerle çakışması.
Vanguard'a gelen yeni güncellemenin sadece sizde değil başkalarında da sistemi hataya düşürmesi, yani Riot'un getirdiği güncellemede genel bir sıkıntı olması.

Ek olarak şunlar da sebebiyet verebilir:

Arızalı ekran kartı/RAM veya eski kalmış ekran kartı sürücüleri.
Windows sistem dosyalarının bozulması.
Windows'un eski kalması, güncellemelerin yüklenmemesi.

Sizinki daha çok Vanguard'ın güncel olmamasından kaynaklı gibi duruyor. Çünkü yeni yaşamaya başlamışsınız.

Ama üstte de yazdığım gibi Vanguard'a yeni gelen bir güncelleme sebebiyle de olmuş olabilir.

Döküm:

Kod:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common BugCheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff804177f48b2, The address that the exception occurred at
Arg3: fffff88d69a06308, Exception Record Address
Arg4: fffff88d69a05b40, Context Record Address

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : AV.Dereference
    Value: NullPtr

    Key  : AV.Fault
    Value: Read

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1140

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 1624

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 124

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 20437

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 129

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x1000007e

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1


FILE_IN_CAB:  100222-6671-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE:  7e

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff804177f48b2

BUGCHECK_P3: fffff88d69a06308

BUGCHECK_P4: fffff88d69a05b40

EXCEPTION_RECORD:  fffff88d69a06308 -- (.exr 0xfffff88d69a06308)
ExceptionAddress: fffff804177f48b2 (vgk+0x00000000007d48b2)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 0000000000000000
Attempt to read from address 0000000000000000

CONTEXT:  fffff88d69a05b40 -- (.cxr 0xfffff88d69a05b40)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff804177f48b2 rsp=fffff88d69a06540 rbp=fffff88d69a065e0
 r8=0000000000000001  r9=0000000000000000 r10=0000fffff8041702
r11=ffff8a7bc4200000 r12=ffffb00e518ff000 r13=0000000000000001
r14=fffff80417020000 r15=ffffb00e518a45b0
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0000  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050246
vgk+0x7d48b2:
fffff804`177f48b2 8a14d0          mov     dl,byte ptr [rax+rdx*8] ds:002b:00000000`00000000=??
Resetting default scope

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

READ_ADDRESS: fffff804052fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 0000000000000000

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p adresindeki y nerge 0x%p adresindeki belle e ba vurdu. Bellek  u olamaz %s.

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000000

EXCEPTION_STR:  0xc0000005

STACK_TEXT:
fffff88d`69a06540 00000000`00000000     : ffffb00e`518ff000 00000000`00000001 00000000`00040246 00000000`00000000 : vgk+0x7d48b2


SYMBOL_NAME:  vgk+7d48b2

MODULE_NAME: vgk

IMAGE_NAME:  vgk.sys

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff88d69a05b40 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  7d48b2

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_vgk!unknown_function

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {56c5cf79-d160-8711-720f-03c630d4c72b}

Followup:     MachineOwner
---------

En az 5 kere Vanguard sürücüsünü silip yükledim. İlk silip yüklediğimde bilgisayar açıldığı anda mavi ekran alıyorum yeniden başlatıldıktan sonra sadece Valorant'ı açtığımda mavi ekran alıyorum. Dün geceye kadar bir sorun yoktu. Bu sabahta bir güncelleme gelmedi ancak niye böyle oldu bilmiyorum. En son aldığım hataların minidump dosyaları da bu şekilde.

Minidump

Vanguard'ı sildiğimde geri yüklüyordu ancak şimdi fark ettim sanırım 31 Ağustos sürümünü yüklüyor. Nasıl güncel olanı yükleyebilirim ki? (Güncel tarihi 31 Ağustos olması lazım sanırım. Başkalarında da aynı tarihmiş.)

EgeN7 · 2 Ekim 2022

Anıll dedi:
Vanguard'ı sildiğimde geri yüklüyordu ancak şimdi fark ettim sanırım 31 Ağustos sürümünü yüklüyor. Nasıl güncel olanı yükleyebilirim ki?

Güncel olan diğer Technopat konularına baktığımda onlarda da vgk.sys sürücüsü 31 Ağustos gözüküyor. Herhalde güncelliğiyle alakalı bir sıkıntı yok ama 1 ay kadar eski duruyor evet. Valorant yüklü olmadığı için onaylayamıyorum tabii.

- Bu mavi ekranları almaya başlamadan hemen önce herhangi bir program yüklediniz mi?

- Veya daha önce yüklü olsa bile uzun süre çalıştırmayıp şu sıralar çalıştırdığınız bir program oldu mu?

- Valorant'ı, dolayısıyla Vanguard'ı açarken arkada herhangi bir program açık olmasın. Belki de bir çakışma söz konusu, bir de öyle deneyin.

- Windows Update üzerinden en son sürüm güncelleştirmelerini de yapın.

- Nvidia ekran kartlarına 517.48 güncellemesi geldi, onu da yapabilirsiniz. Sizdekinin tarihi 14 Eylül görünüyor ama belki bir önceki sürümdür.

Bu arada sizle tıpatıp aynı hatayı alan diğer bir arkadaş aşağıdaki konuda formatla çözdüğünü söylemiş. Evet format iyidir ama uğraştırdığı, vakit harcadığı için her zaman en iyi çözüm olmayabilir. Son çare olarak uygulayabilirsiniz.

Valorant 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED' (vgk.sys)

Valorant'ın simgesine tıkladığım an, ya da benim gözlemlerim Görev Yöneticisi'nden hizmetler kısmını açıp baktığıma göre vgc servisi basladıgı an BSoD yiyorum. Yardımcı olursanız çok minnettar kalırım. Silip yukledim sorun halen devam ediyor. GPU Driver: WHQL 22.5.1 (22.9.1 surumude mevcut...

www.technopat.net

Ama belki hataya farklı bir bakış açıyla bakıp ekstra bir çözüm önerisi/yorum katacak arkadaşlar olabilir. Format atmadan önce bekleyebilirsiniz.

Anıll · 2 Ekim 2022

EgeN7 dedi:
Güncel olan diğer Technopat konularına baktığımda onlarda da vgk.sys sürücüsü 31 Ağustos gözüküyor. Herhalde güncelliğiyle alakalı bir sıkıntı yok ama 1 ay kadar eski duruyor evet. Valorant yüklü olmadığı için onaylayamıyorum tabii.

- Bu mavi ekranları almaya başlamadan hemen önce herhangi bir program yüklediniz mi?

- Veya daha önce yüklü olsa bile uzun süre çalıştırmayıp şu sıralar çalıştırdığınız bir program oldu mu?

- Valorant'ı, dolayısıyla Vanguard'ı açarken arkada herhangi bir program açık olmasın. Belki de bir çakışma söz konusu, bir de öyle deneyin.

- Windows Update üzerinden en son sürüm güncelleştirmelerini de yapın.

- Nvidia ekran kartlarına 517.48 güncellemesi geldi, onu da yapabilirsiniz. Sizdekinin tarihi 14 Eylül görünüyor ama belki bir önceki sürümdür.

Bu arada sizle tıpatıp aynı hatayı alan diğer bir arkadaş aşağıdaki konuda formatla çözdüğünü söylemiş. Evet format iyidir ama uğraştırdığı, vakit harcadığı için her zaman en iyi çözüm olmayabilir. Son çare olarak uygulayabilirsiniz.

Valorant 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED' (vgk.sys)

Valorant'ın simgesine tıkladığım an, ya da benim gözlemlerim Görev Yöneticisi'nden hizmetler kısmını açıp baktığıma göre vgc servisi basladıgı an BSoD yiyorum. Yardımcı olursanız çok minnettar kalırım. Silip yukledim sorun halen devam ediyor. GPU Driver: WHQL 22.5.1 (22.9.1 surumude mevcut...

www.technopat.net

Ama belki hataya farklı bir bakış açıyla bakıp ekstra bir çözüm önerisi/yorum katacak arkadaşlar olabilir. Format atmadan önce bekleyebilirsiniz.

Dün gece kapattıktan sonra hiçbir şey yapmadım, şu an silip yüklüyorum deneyip dönüş yapacağım.

Silip yükledim ama çözülmedi.

Şu şekilde çözdüm ama nasıl çözdüğümü tam bende bilmiyorum.

Çözüm: Fareyi bilgisayardan çıkardım. (Sadece klavye kullanarak.) Vanguard'ı kaldırdım, güvenli modda yeniden başlatıp, Hizmetler ekranından vgc hizmetini başlatmaya çalıştım (Normalde başlattığımda mavi ekran veriyordu). Güvenli Mod'da başlatılamaz diye uyarı verdi. Bende yeniden başlattım normal şekilde ve çözüldü. Normalde ilk silip yeniden başlattığımda direkt mavi ekran verirdi ama düzeldi. Nasıl düzeldiğini bilmiyorum bunları yaptım.

Çözüldü "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" mavi ekran hatası

Ayrıntılı düzenleme

Anıll

Kilopat

Anıll

Valorant 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED' (vgk.sys)

EkmekArasıRam

Decipat

Anıll

Kilopat

EgeN7

Gigapat

Anıll

Kilopat

Dosya Ekleri

EgeN7

Gigapat

Valorant 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED' (vgk.sys)

Anıll

Kilopat

Valorant 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED' (vgk.sys)

Benzer konular