Babamın adına bir şahıs Enpara hesabını ve kartları kapattırmış. Babam, Enpara'yı aradığında açmadılar, incelemede olduğunu söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra geri açtılar, kartlar da geri geldi. Aynı zamanda Vodafone, babamın aktif olarak kullandığı ilk ve tek hattı kapattırma işlemi yapmış. Cayma bedeli için babamı aradılar, paketin taahhüdü falan değişti. Babam, iznim dışı yapıldığını söyleyip ücreti ödeyemem dedi, inanmadılar. 1 hafta boyunca ikna etmeye çalıştı, sonrasında o da halloldu. Dün babamı Vodafone aradı, adınıza 3 adet hat açılmış, borç birikmiş ve kapatılmış diye haber verdiler. Hat başvurusu online olarak yapılmış, şimdi dilekçe falan yazdık Vodafone'ye. Babam, savcılığa gidecek, hakkını aramak için. Bu durumda ne yapmamız gerekiyor? Kaspersky virüs programı satın alacağız, 1 yıllık yeterli mi özellikle panellerden bilgileri alabiliyorlar, bunun önlemi yok diye biliyorum. Ne yapmamız gerek bu durumda? e-Devlet'te 2 adımlı doğrulama var. Dava açmamız yeterli midir?