Taahhütlü internet iptali

romantik_donat dedi:

Türk Telekom kullanıyorum 30 megabit internete 250 TL ödüyorum, sürekli internet kesintisi oluyordu fakat çok sürmeden geri geldiği için problem değildi fakat 4-5 gündür internet sağlamıyor ve muşteri hezmetlerine her ulaşmaya çalıştığımda robot, 1-2 saat içinde geleceğini söylüyor fakat gelmiyor, sürekli süre uzatarak internetin geleceğini bildiriyorlar. Bugün sonunda erişebildik fakat akşam yine kesildi. Bu sefer 2 gün sonra akşam geleceğini bildirdiler. Babam taahhütlü olarak aldıgı için bir şey yapamıyorum veya bir kanıt olmadığı için cayamıyorum da. Türk Telekom'dan kurtulmam için ne yapabilirim? Eğer yardım edebilirseniz çok mutlu olurum.

Sanırsam altyapı olmayan bir yere taşındığımı söyleyip cayabiliyormuşum, kanıt vs isterler mi?

Genişletmek için tıkla...