Daha çok fiziksel bir arızaya benziyor. Yasal olarak ilk 6 ay içindeki arızalarda isterseniz para iadesi, isterseniz yeni cihazla değişim, isterseniz de onarım isteyebilirsiniz ama sizi hakem heyeti ile uğraştırtabilirler. Tavsiyem satıcı ve servis ile değişim/iade konusunu görüşün. Uğraştıracak olurlarsa isterseniz süreci hakem heyetine taşıyın isterseniz de onarım talep edin kısa sürede hallederler onarımda. Yüksek ihtimalle ekran değişir.