Taşınma sonrası Superbox çekmiyor

ReyDelInfierno

Kilopat
Katılım
13 Ağustos 2017
Mesajlar
104
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle iyi günler. Önceki bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için internet ihtiyacını gidermem gerekti bende 2 yıllık Superbox aboneliği imzalamak zorunda kaldım. Ancak bulunduğum bölgeden taşındım ve şu an taşınmış olduğum bölgede internet alt yapısı var ve Superbox çekmiyor. Böyle 1,2 MB da değil internet hızım gün boyu 500 KB civarında. Arayıp durumu bildirdim yapabilecek bir şey yok dediler. Henüz aboneliğin dolmasına 6 ay var ve ayda 208 TL fatura ödüyorum. İptal durumunda ne kadar ceza öderim ve ceza ödemeden iptal ettirebilir miyim? Hız testi bile yapamıyorum.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Alıntısı.PNG
    137 KB · Görüntüleme: 133
@ReyDelInfierno aşağıda linkini vereceğim Android uygulaması ile bant genişliğini değiştirip dener misiniz.
Hızınız muhtemelen değişecektir. Telefonunuza uygulamayı yükleyip, modem kullanıcı adı ve şifrenizi tanıtın sonra bantlar arasında gezinin.
En sağlıklı hızı hangisinde alırsanız onu kullanırsınız. Bu arada modemin üzerinde superbox mu yazıyor Huawei mi?

 

Bu konuda küçük bir araştırma yaptım. Olayı tüketici haklarına vermem durumunda çözülmesi 6 aya kadar varabiliyor. Zaten aboneliğin bitmesine 6 ay kaldı. Ama gene de gidip konuşacağım teşekkürler.

Modem Huawei ancak üzerinde değil arkasında küçük harflerle yazıyor.
 
Dediğimi denediniz mi?
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…