Team Viewer kod yazınca "unknown session" hatası veriyor

Arkadaşımda hazır yazıyor bende de hazır yazıyor ama kodu girince bu hatayı veriyor. Uygulamayı Microsoft Store'dan indirdik.

sorunu çözdüm. Hesap açtık ve oradan yeni oturum veya oturuma katıl'a tıklıoyrsunuz hangisini istiyorsanız.