Technopat Sosyal'in Rezil Rapor Yönetimi

Yavuz_Çetin · 29 Temmuz 2023

Artık cidden sıkıldım bu durumdan. Çözüm almak istiyorsanız en az 3 kere rapor göndermeniz gerekiyor. Yanlış bilgi raporluyorum mesaja Yanlış Bilgi etiketi koymak yerine mesajı siliyorlar. Bazı raporlara ya uzun süre yanıt alamıyoruz ya da cevap gelmiyor. Uzun süre gelmeyince de raporlar birbirine karışıyor. Genelde mesaj silindiği için hangi rapor olduğunu anlamıyoruz zaten. Acilen modların yapacakları şeyleri öğrenmesi gerekiyor. Özellikle yanlış bilgi mesajlarına ne yapacaklarını bilmeyen modlar var.

Moderasyon Ekibi · 29 Temmuz 2023

Yavuz_Çetin dedi:
Çözüm almak istiyorsanız en az 3 kere rapor göndermeniz gerekiyor.

Hayır. Geri dönüş aldığınız konuda bir tane rapor göndermeniz yeterli. Rapor sisteminden defalarca geri dönüş almadan rapor göndermemenizi bildiriyoruz fakat hala daha herhangi bir dönüş olmadan çözüm raporu atıyorsunuz.

Yavuz_Çetin dedi:
Yanlış bilgi raporluyorum mesaja Yanlış Bilgi etiketi koymak yerine mesajı siliyorlar.

Normal prosedür bu değil, raporu görmeyen bir başkası işlem yapmıştır. Bunu, olay olduğu anda raporlayarak belirtmeniz lazım.

Yavuz_Çetin dedi:
Bazı raporlara ya uzun süre yanıt alamıyoruz ya da cevap gelmiyor.

Uzun süre cevap gelmemesi: Cevaplaması gereken yetkili o sırada müsait değildir, uygun olunca cevaplar.
Cevap gelmemesi: Bizim elimizde olan bir şey. Bilgi sahibi olmamanız gereken bir şeyi soruyorsanız misal, cevap alamayabilirsiniz.

Technopat Sosyal'in Rezil Rapor Yönetimi

Ayrıntılı düzenleme

Yavuz_Çetin

Gigapat

Moderasyon Ekibi

Yetkili Üye

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz