Parayı iade etmesinlerinin hicbir geçerliliği yok. Değişim istediğinizi belgelendirip THH'ye başvurun, paranın iade edildiğini belirtip elinizdeki tüm belgeleri ekleyin.
Seçim hakkı tüketicinin, ürün stokta yoksa bile temin etmek zorunda. Eğer temin edemiyorsa misli ile değişim yapmalı.