Teknosa destek talebi kaç günde sonuçlanır?

sputnik_67 · 24 Aralık 2023

Temmuz ayında aldığım kulaklık arızalandı, teknik servise yolladım, 6 Aralık'ta para iadesi raporu çıkardılar. 6 Aralık'ta destek talebi oluşturdum fakat hala geri dönüş alamadım. Bu kadar beklemem normal mi?

can477 · 24 Aralık 2023

sputnik_67 dedi:
Temmuz ayında aldığım kulaklık arızalandı, teknik servise yolladım, 6 Aralık'ta para iadesi raporu çıkardılar. 6 Aralık'ta destek talebi oluşturdum fakat hala geri dönüş alamadım. Bu kadar beklemem normal mi?

Araya sokabileceğin Teknosa'dan tanıdığın varsa 1 saat - 1 gün arasında alırsın diğer türlü çok uzar.

Şebnem Ferah · 24 Aralık 2023

sputnik_67 dedi:
Temmuz ayında aldığım kulaklık arızalandı, teknik servise yolladım, 6 Aralık'ta para iadesi raporu çıkardılar. 6 Aralık'ta destek talebi oluşturdum fakat hala geri dönüş alamadım. Bu kadar beklemem normal mi?

Müşteri hizmetleri ile görüştün mü?

sputnik_67 · 24 Aralık 2023

Şebnem Ferah dedi:
Müşteri hizmetleri ile görüştün mü?

3 kere görüştüm hepsi aynı şeyi söyledi: "En kısa sürede iletişime geçeceğiz." falan.

Teknosa destek talebi kaç günde sonuçlanır?

sputnik_67

Hectopat

can477

Centipat

Şebnem Ferah

Gigapat

sputnik_67

Hectopat