Telefon Hattı Sorunu

Arakadaşlar dün gece saat 8 den itibaren internetimde kopmalar oluştu müşteri hizmetlerini aradım telefon hattınız hızınızı desteklemiyor dedi ne yapmam gerekiyo ?

Edit:Ev telefonu yeni ama konuşurken cızırtılar yapabiliyor