Herkese selamlar. Axen marka bir televizyon sipariş ettim. Fakat sipariş sitesinde "Kurulumu teknik servis yapmalıdır. Aksi takdirde garanti devre dışı kalacaktır" yazmakta. Ben bu televizyon geldiği zaman kutu açılımından tutun televizyonun kurulumuna kadar kayıt altına alsam ve hasar varsa bu videoyu sunsam bir delil olur mu? Diyelim sorun olmadı. Kullandık ve üzerinden 3 ay geçti. Kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı. Garanti şartları hala geçerli olur mu? Yoksa kutuyu kendimiz açtığımız için garanti tamamen devre dışı kalır mı? Bunun yasal hükmü nedir? Çünkü kurulum için teknik elemanlar ücret istemekte.