Exapterygon

Hectopat
Katılım
10 Haziran 2019
Mesajlar
99
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bu hafta The Escapist oyunu Epic Store'da ücretsiz olmuştu kaçırmadan alayım dedim fakat açmaya çalıştığımda açılmıyor. Hata da çıkmıyor, sadece dil ekranı gelip gidiyor. The Escapist oyununun simgesi de yok:



Hızlı başlata tıkladığımda ise dil ekranı çıkıyor:



Dil seçim ekranından sonra beni oyundan atıp tekrar Epic Store yönlendiriyor. Minimum sistem gereksinimlerini karşılıyorum fakat böyle bir sorun var nasıl halledeceğim?

Oyun orijinal:

 
@Exapterygon
Epic Games desteğiyle iletişime geç ve bunları onlara gönder. Simgesinin olmadığını ve dil seçiminden sonra kapandığınıda belirt.
* DxDiag Raporu: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4028644/windows-open-and-run-dxdiagexe
* Launcher Kayıtları: Epic Games Store and Launcher: Epic Games başlatıcısı hata ayıklama günlüklerimi nasıl oluştururum?
* Client/Game Kayıtları: Fortnite: What are my Fortnite Logs and how do I send them to you?
* MSINFO Dosyası: Fortnite: MSInfo dosyası nedir ve nasıl oluşturulur?

Alttaki linkten sağ üstteki mavi şeye tıklayın. Oradan destek talebini iletirsiniz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Sorun çözülünce dönersen sevinirim aynı sorun bendede var
 

Çalıştı hocam çok çok teşekkür ediyorum yardımın için, iyi günler diliyorum ve yine teşekkür ediyorum
Sorun çözülünce dönersen sevinirim aynı sorun bendede var

 
Bende çalımadı bu çözüm, destek ekibiyle iletişime geçtin mi?
 
Bende de çalışmadı, epic games'in destek ekibine yazdım ve bunun ile ilgili yapabileceğimiz birşey yok tarzı bir yazı gönderdiler, altında ise bu sorunu oyun yapımcısına iletin onlarla çözmeye çalışın diyorlar.
 

Evet aynı şekilde bende yazdım, fakat aynı geri dönüşü bana da yaptılar. Steam Kütüphanemde The Escapist oyunu bulunmuyor. Steam'dan alan kişilerinde sıkıntı yaşadığını görmedim.
Bende çalımadı bu çözüm, destek ekibiyle iletişime geçtin mi?
Evet geçtim fakat Epic Games destek ekibiyle iletişime geçtim The Escapists beni bu siteye yönlendirdiler. Yani Team17 Digital Limited adlı şirketin oyunu, o şirketle iletişime geçin sorun bizden kaynaklı değil o şirketten kaynaklı diyerek mail attılar.
 
Bende origin access üyeliği vardı ordan yükledim artık epic çalıştırmıyor oyunu
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…