Arkadaşlar, tüketici hakem heyetine yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve firma paramın iadesini yaptı. İadesi yapılacak ayakkabıyı da kargoyla onlara göndermiştim ancak dün bana ayakkabıyı geri gönderdiler. Az önce e-Devlet'e baktığımda karşı dava açtıklarını gördüm. Bundan sonra süreç nasıl işler bir bilginiz var mı? (para hâlâ bende.)