Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 52. Madde 4. fıkra: Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
Türk Telekom'dan 24 aylık sözleşmem var cayma bedelsiz çıkabilir miyim?
Sözleşmeniz 12 ayı tamamladıysa çıkabilirsiniz. Lakin Türk Telekom'a durumu anlattığınızda "Bizde böyle bir şey geçerli değil" diye zırvalayarak başlarından savmaya çalışacaklar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanız lazım.
Sözleşmeniz 12 ayı tamamladıysa çıkabilirsiniz. Lakin Türk Telekom'a durumu anlattığınızda "Bizde böyle bir şey geçerli değil" diye zırvalayarak başlarından savmaya çalışacaklar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanız lazım.
Kimse ücret almaz ama iş uzar çünkü ne kadar haklı olursanız olun dava birkaç aydan önce çözümlenmez. Türk Telekom'un da zaman kazanmak için itiraz edeceğini varsayarsak...
Kimse ücret almaz ama iş uzar çünkü ne kadar haklı olursanız olun dava birkaç aydan önce çözümlenmez. Türk Telekom'un da zaman kazanmak için itiraz edeceğini varsayarsak...