Tosla kimlik doğrulama işlemindeyken ön yüzü okutuyor, sonra çok uzun bir süre belgeyi eğ kısmında kalıyor ama onu da bir şekilde geçiyor, tam kimliğin arkasını okuturken kimlik doğrulanamadı uyarısı çıkıyor. 3 gündür deniyorum ama olmadı. Ne yapabilirim?