Transfer sürecinde ne demek?

VenomSnake

Kilopat
Zamanın Tanığı
Katılım
4 Nisan 2020
Mesajlar
3.413
Çözümler
16
Merhaba arkadaşlar. Hepsiburada sitesinden bir şey sipariş ettim ama kargoyu alamadım. O yüzden şubeye gitmiş. Aras Kargo bu arada. Şimdi de transfer merkezi diyor. Yani ürünü alamayacak mıyım? Param boşa mı gitti? Ürünü geri mi yollayacaklar? Varış şubesi Talas yazıyor. Oradan kargoya verilmişti. Ne yapmalıyım?

 
Dostum Aras Kargo müşteri hizmetlerini ara (444 25 52) sorununu anlat onlar sana daha iyi yardımcı olurlar.
 
Berqmoon dedi:
Dostum Aras Kargo müşteri hizmetlerini ara (444 25 52) sorununu anlat onlar sana daha iyi yardımcı olurlar.
Genişletmek için tıkla...
Sorun da orada zaten müşteri hizmetleri kapalı ve Pazar günleri çalışmıyorlar.
Abu! dedi:
Çarşambadan cumartesiye kadar almadığınız ve bilgi vermediğiniz için kargoyu geri yolluyorlar.
Genişletmek için tıkla...
Gerçekten mi?
 
Abu! Adlı arkadaş haklı sanırsam teslim almadığınız için geri yollanmış olmalı.
 
Berqmoon dedi:
Abu! Adlı arkadaş haklı sanırsam teslim almadığınız için geri yollanmış olmalı.
Genişletmek için tıkla...

Aynı problemi Trendyol Express ile yaşadım kargom otomatik iade sürecine girdi Hepsiburada'nın desteğiyle bir konuşun size yeniden yönlendirebilirler.
 
Kargoların belirli transfer noktaları bulunur.
Mesela ege bölgesi’nde transfer noktası İzmir’dir. Örnek olarak İstanbul’dan aydın’a veya Muğla’ya bir kargo gelecek olursa önce İzmir’deki transfer noktasına (Hub) gider ve kargo orada Muğla aracına transfer edilir. Muğla aracı kargoları Muğla’ya götürür ve orada dağıtıma çıkartır. Senin kargon sana ulaşmak üzere yolda. Yakın zamanda elinde olur.
Ama kargonu 1 hafta içinde teslim almadıysan eğer, kargon şu an geri gidiyor olabilir.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…