Trendyol Express kargoyu kaybetti

3 Haziran'da sipariş vermiştim 1 hafta boyunca hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aradım çözüm ekibimiz bilgilendirildi en fazla 3 günm içinde sonuca ulaşılacaktır denildi 4. gün aradım ve kargonun kaybedildiğini 1 hafta içinde para iadesinin sağlanacığını söylediler ancak dün Trendyol Express'ten ekiplerimiz bilgilendirildi diye bir mail geldi. Para iadesi yapılmayacak anlamına mı gelir bu?

Para iadesi gelecektir merak etmeyin.

Yok yapılır da kargonun kaybedildiğini sanırım kuryeye bildirmişler bilmiyorum. Ama para iadesi yapılır.

Para iadesi mutlaka yapılır. Yasal olarak satın almış oldunuz ürünün güncel fiyatı kadar tazminat ödemesi alabilirsiniz.