Trendyol ile yaşadığım saçma olay

Kargoya verilmesini beklediğim ürünün iptal edildiğini telefonuma gelen mesajdan öğrendim. Trendyol'a girdim ve siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Canlı desteğe yazdım, benim iptal ettiğimi söylüyorlar. Hatta sebebini bile belirtmişim güya. Hatta daha önce iletişime geçmişim söylediklerine göre, başka bir canlı destek elemanına iptal ettirmişim siparişimi. Tanıdığım birinin iptal ettirmiş olabileceğini falan söylüyor.
Yazışmalarda da defalarca kere söyledim, site üzerinden de siparişimi iptal etmedim, canlı desteğe de bağlanmadım.

Klavye sipariş vermiştim, indirimdeydi. 130-140 Liralık klavye 104 Liraydı. Muhtemelen satıcının elinde klavye kalmadı bu yüzden siparişimi onaylanmış olmasına rağmen iptal ettiler. Zaten son 3 tane kalmıştı klavyeden, ben sipariş verdiğimde 2'ye düşmüştü. Trendyol'un böyle yalan dolanlara başvurup, müşteriyi takmaması üzücü.
Sağda solda boş beleş Tiktok'çulara reklam yaptırmayla adam olunmuyor. Hepsiburada adamdır.

Şu ana kadar hiç Trendyol kullanmadım. Hep HepsiBurada kullandım. Pişman değilim. Asla da Trendyol kullanmayacağım.

Ara konuş satıcıyla.

Ortada bir iptal var yapabilecekleri bir şey yok bence bir şekilde biri iptal etmiş yada başka bir şey olmuş.

Klasik alışveriş sitesi işte, güven olmaz

453476 dedi:

Şu ana kadar hiç Trendyol kullanmadım. Hep HepsiBurada kullandım. Pişman değilim. Asla da Trendyol kullanmayacağım.

Genişletmek için tıkla...

Fiyatlarda ve kampanyalarda çok oynama olabiliyor Trendyoldan memnunum ben 8 ay kullandığım çantayı çok rahat bir şekilde iade ettim.

453476 dedi:

Şu ana kadar hiç Trendyol kullanmadım. Hep Hepsiburada kullandım. Pişman değilim. Asla da Trendyol kullanmayacağım.

Genişletmek için tıkla...

Trendyol'a yayınladıkları cringe reklamlardan dolayı önyargılıydım zaten. Bu olaydan sonra iyice soğudum. Bir daha da sipariş vermem buradan. Canlı desteğin söyledikleri olaydan daha absürt.
Tekrar sipariş verin diyor bana bir de. 100 Liraya sipariş verdiğim ürün 200 TL olmuş.

EnesEfe dedi:

Ortada bir iptal var yapabilecekleri bir şey yok bence bir şekilde biri iptal etmiş yada başka bir şey olmuş.

Genişletmek için tıkla...

Ben iptal etmedim, canlı desteğe de bağlanmadım. Eleman bana canlı desteğe bağlandığımı hatta konuşarak iptal ettiğimi söylüyor. Gerekçe falan seçmişim hatta. Çok komikler.

fey dedi:

Klasik alışveriş sitesi işte, güven olmaz.

Genişletmek için tıkla...

Güvenli olanlar var aslında, Amazon gibi. Trendyol'dan bir daha sipariş vermeyeceğim.

Ice Tea Seftali dedi:

Ara konuş satıcıyla.

Genişletmek için tıkla...

Ne diyeceğim ki dostum? Adam çoktan iptal etmiş. Hatta site bile satıcıyı destekliyor gördüğün gibi. Adam özür dileyerek ürünü gönderecek değil ki. Parayı da iade ettiklerini söylüyorlar.

Kupon olmadığı sürece asla Trendyol kullanmayın. Amazon, Hepsiburada, N11 dururken bunlardan alınmaz.