Çözüldü Trendyol M.2 SSD siparişinde dolandırıldım

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

ValderZ

Centipat
Katılım
29 Ekim 2021
Mesajlar
1.790
Çözümler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
M.2 SSD sipariş ettim. Böyle bir ürün geldi, resmen dolandırıldım ama şu an para Trendyol'da yani satıcıya geçmedi. Paketi elime aldığımda şeklinden zaten huy kaptım çünkü alacağım şey yuvarlak değil. Video aldım paketi açarken ama bir yere sabitlediğim için tam açılırken gözükmüyor elimde olduğu için. Neyse Trendyol'da böyle bir durum yaşayan, iade talep eden falan var mı? Süreç nasıl işliyor benim yanımda dururlar mı?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20220202_142707.jpg
    103 KB · Görüntüleme: 1.073
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Bas harfleri
İ.E.i
Bursa
Ozur acmaniz icin talebimiz yok, onemli olan boyle bir davranis sergilememekti, Sagduyulu sekilde konuya yaklasmakti ve iadenizi kabul edecegiz. Kimseye zorla urun satisi yapmiyoruz. Gerekli yasal haklarinizi arayabilirsiniz cunku biz arayacagiz. Konunun yasal sureciyle alakali da tum arkadaslari buradan bilgilendirecegiz.

Ayrica urunu iade edersiniz sistem onaylar ve paraniz hesabiniza iade olur. Urunu begenirseniz alirsiniz, begenmezseniz almazsiniz. Kimse size zorla mal satmaya calismiyor. Ben burada aylik 700 bin TL'lik satis yapiyorum ve 500 TL pesinde değiliz, bu kadar buyuk ki hacmimiz varken itibarimizi dusurmeye calismayiz. Bunu ben değil kimse yapmaz sonucta, her hareketimiz Trendyol tarafindan kayit altinda. Sahip değil sirketiz ve bizi hemen bulabilirsiniz. Bozuk paraci değiliz, komplo teorileriyle yasamiyoruz sadece ticaretimizi buyutmeye calisiyoruz ama buraya yazdiklarinizdan dolayi hakkinda islem baslatacagimizi da bildirmek isteriz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Diski ben yolladim. Belli ki bu tarz yerlerde ticaret yapmayi bilmeyen birisiniz.
Anladığım kadarıyla kutulu satılan bir SSD'yi plastik bir koruma kabının içinde göndermişsiniz. Belirtme şansınız varsa keşke açıklama ya da ürün isminde kutusuz diye belirtseydiniz. Ayrıca bir müşterinize bu şekilde davranmak bence hiç nazik olmamış. Belli ki alan kişi benim gibi her zaman internetten alışveriş yapmıyor yahut ilk defa yapıyor. Yani bu konuda o kadar bilgili değil. Firma ismini ifşa etmek gibi bir hata yapmış galiba. Yani yaptığı yanlış tabii ama ilgili mesajları rapor etseydiniz Technopat yetkilileri ilgili tüm mesajları ve firma isminizi silip sonra da kural ihlali gibi bir durum söz konusuysa kişileri forumdan uzaklaştırabilirdi. Bu tür bir yaklaşımdansa iki taraf için de olayın tatlıya bağlanması müşterilerinizin size güvenini arttıracaktır. Umarım olay iki taraf için de tatlıya bağlanır.
 

İstediğiniz davayı açabilirsiniz. Resimdeki gösterilen sarı kutu var mıydı içerisinde? Garanti belgesi var mıydı? Fatura, fiş vb. var mıydı?
 
Gerçekten çok gergin görünüyorsunuz. Üstteki mesajımda da dediğim gibi ilgili mesajlardan birini raporlayıp durumu forum moderasyonuna açıklarsanız onlar size yardımcı olurdu. Keşke olaylar bu kadar büyümeseydi. İki tarafın da zarar görmemesini umuyorum.
 

Eksik ürün satışı yapıyorlar. Madem kutusu yok yazsınlar kutusuz gönderilecektir diye. Ben neden kutusuz ürün alayım? Neden garantisiz, fişi faturası olmayan bir ürün alayım? Neden sıfır ürün alıyorum o zaman? Gider ikinci el alırım. Vergi ödemeden (fiş kesilmemiş) ürün satmak başka bir suç.
 
E-fatura diye bir şey var. Haberin var mı? Kimse sana fatura göndermek zorunda değil.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…