Trendyol para iadesi nasıl yapılır?

FozyMen

FozyMen

Hectopat
Katılım
2 Haziran 2022
Mesajlar
1.275
Makaleler
2
Çözümler
10
Yer
Rüsselsheim
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Mart ayında SteelSeries Prime fare almıştım, garantiye gönderdiğimde elimizde ürün olmadığı için değişim yapamıyoruz dediler. Mouse ve kağıdı satan firmaya kargolayın dediler ama şu anda Trendyol satmıyor. Para iadesi yapıldığında 500 TL zarara giriyorum. Ne yapabilirim?
 
Satan firma iflas etmediği sürece sattığı üründen sorumlu hocam. Satıcıya ulaşıp durumu belirtin, aksi takdirde tüketici hakem heyetine başvuracağınızı belirtin.

THH'ye başvururken dikkat etmeniz gereken tek şey başvurunuzu satıcıya karşı yapmalısınız. Servise karşı değil.
 
tempZ dedi:
Satan firma iflas etmediği sürece sattığı üründen sorumlu hocam. Satıcıya ulaşıp durumu belirtin, aksi takdirde tüketici hakem heyetine başvuracağınızı belirtin.

THH'ye başvururken dikkat etmeniz gereken tek şey başvurunuzu satıcıya karşı yapmalısınız. Servise karşı değil.
Genişletmek için tıkla...

Pixel_less dedi:
Para iadesi yapılacağından emin değilim bayağı zaman geçmiş. Ayrıca diyelim ki iade kabul edildi zaten aldığınız fiyat geri verilir.
Genişletmek için tıkla...

Pixel_less dedi:
Para iadesi yapılacağından emin değilim bayağı zaman geçmiş. Ayrıca diyelim ki iade kabul edildi zaten aldığınız fiyat geri verilir.
Genişletmek için tıkla...

Banım vardı hocam dediğiniz gibi yapacağım teşekkür ederim.
 
Pixel_less dedi:
Para iadesi yapılacağından emin değilim bayağı zaman geçmiş. Ayrıca diyelim ki iade kabul edildi zaten aldığınız fiyat geri verilir.
Genişletmek için tıkla...

Tamam da hocam, servis ürünü tamir edemeyip rapor vermiş. Bu saatten sonra tüketicinin seçimlik hakları devreye girer.

Değişim, para iadesinden istediğini talep edebilir. Satıcının ürünü satmaması önemli değil, tüketici satın aldığı tarihten itibaren garanti süresi boyunca sorumluluk satıcıya ait. Distribütör ile anlaşıp, ürünü değiştirebilir.
 
tempZ dedi:
Tamam da hocam, servis ürünü tamir edemeyip rapor vermiş. Bu saatten sonra tüketicinin seçimlik hakları devreye girer.

Değişim, para iadesinden istediğini talep edebilir. Satıcının ürünü satmaması önemli değil, tüketici satın aldığı tarihten itibaren garanti süresi boyunca sorumluluk satıcıya ait. Distribütör ile anlaşıp, ürünü değiştirebilir.
Genişletmek için tıkla...

Ürünün muadil versiyonunu isteyeceğim büyük ihtimalle.
 
tempZ dedi:
Hakkınız hocam, isteyebilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Pixel_less dedi:
Para iadesi yapılacağından emin değilim bayağı zaman geçmiş. Ayrıca diyelim ki iade kabul edildi zaten aldığınız fiyat geri verilir.
Genişletmek için tıkla...
XPLSG dedi:
Muadil veya bir üst model talep edin, sıkıntı çıkartılarsa tüketici hakem heyetine başvurun.
Fakat iade edilirken fatura miktarı ödenir zaten para iadesi kararı verilirse fatura da ne yazıyorsa o verilir yapacak bir şey yok.
Genişletmek için tıkla...
Gelen kağıt bu.
 

Dosya Ekleri

  • 456147819_1079200353774771_4090596877372966751_n.jpg
    456147819_1079200353774771_4090596877372966751_n.jpg
    51 KB · Görüntüleme: 20

Benzer konular

questa
Trendyol Para İadesi
Mesaj
8
Görüntüleme
1.138
DnZn
DnZn
FantastikTürk
  • Soru
Azerbaycan'dan Trendyol İadesi Nasıl Yapılır?
Mesaj
3
Görüntüleme
7.098
FantastikTürk
FantastikTürk
İsa Mavzer
Trendyol para iadesi yapılmadı
Mesaj
2
Görüntüleme
286
Cicenes35
C
E
Trendyol para iadesi gelmedi
Mesaj
6
Görüntüleme
571
9390
9
Osmandlr
Trendyol para iadesi yapmadi
Mesaj
4
Görüntüleme
25.351
Constantine
Constantine

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı