Trendyol siparişi 3 gündür kargoya verilmedi

Achlyis dedi:

Bu tür aksaklıkları bir şekilde kabul ediyoruz ama en azından kullanıcının bilgilendirilmesi gerekiyor, bu şekilde merakta bırakmaları pek hoş değil.

Genişletmek için tıkla...

Şahsen ben e-tic yapıyorum ve baktığım bir mağaza bugün 7200 küsur siparişi kargolaması gerekiyordu. Bayram haftasında kargolar kapalı ve herkes tatilde olduğu için hepsi bu güne kaldı, bunun haberini platform mu vermeli yoksa satıcılar mı? Satıcılara kullanıcıların hiçbir bilgisi ulaşmıyor, ancak müşteri soru sorunca yanıtlayabiliyor.

Hazırlanıyor aşamasına geçmiş, sonunda.


Kargoya verilmiş, hepinize teşekkürler.

Achlyis dedi:

Bu tür aksaklıkları bir şekilde kabul ediyoruz ama en azından kullanıcının bilgilendirilmesi gerekiyor, bu şekilde merakta bırakmaları pek hoş değil.

Genişletmek için tıkla...

Bende aynı fikirdeyim hocam ama elimizden bir şey gelmiyor. Her bayram aynı sorunu yaşatıyorlar bize.