Trendyol Sürat Kargo iade nasıl yapılır?

Selam dostlar. Çarşamba günü telefonum için batarya aldım. Cumartesine kadar sıkıntı çıkmadı cumartesiden sonra şarjdan çektiğimde telefonun şarjının arttığını gördüm ve video kayıdına aldım. Satıcısına problemi anlattım. Satıcı tamam gönder bir bakalım batarya mı bozuk telefon mu bozuk bakalım mı dedi. Sorum şu Sürat Kargo ile geldi. Burada şubesi yok Adıyaman'dan geliyor ve ben ilçe de oturuyorum. Trendyol'dan iade numarasını aldıktan sonra ne işlemler uygulamalıyım? Ayrıca kargo ile gelen poşeti yırtmışım onarılmayacak şekilde kendileri poşet veriyor mu? Bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa sevinirim.

Poşet kendileri veriyor aynı kargoyla göndermenize gerek yok fakat anlaşmalı değilse gönderim ücretini sizin vermeniz gerekebilir. Satıcının adresine iade koduyla birlikte kargolayın.

Bazı kargo firmaları evden alabiliyor ürünü. İade için geçerli mi bilemiyorum.

CS Relboron dedi:

Poşet kendileri veriyor aynı kargoyla göndermenize gerek yok fakat anlaşmalı değilse gönderim ücretini sizin vermeniz gerekebilir. Satıcının adresine iade koduyla birlikte kargolayın.

Genişletmek için tıkla...

Aradım adam dedi 9 gibi ara poşet verirler umarım.

Windows 7 dedi:

Bazı kargo firmaları evden alabiliyor ürünü. İade için geçerli mi bilemiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Eve geliyor hocam burada şubesi olmadığı için.