Trendyol'da iade yapılmadı

TahaBey7

Decapat
Katılım
5 Mayıs 2020
Mesajlar
333
Çözümler
1
Yer
Semt-i Emekköy
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
500GB HDD gelmiş yanlışlıkla, ben de geri gönderdim. Yaptığım tek şey paketini açıp 500GB olduğunu görünce geri göndermek oldu. İade ettim yeniden, satışa uygun değil dedi. Size geri gönderilecek dedi. Ben buna karşı bir şey yapamaz mıyım?
 
Satıcıyla görüşmeyi denediniz mi? Muhattabınız onlar ise Trendyol destekle görüşün. Hakkınızı korumaları lazım.
 
Trendyol'da sıkıntı var bu aralar nedense.
 
Pluxy01 dedi:
Satıcıyla görüşmeyi denediniz mi? Muhattabınız onlar ise Trendyol destekle görüşün. Hakkınızı korumaları lazım.
Genişletmek için tıkla...
Satıcıdan dolayı bir sorun gibi görünmüyor. "siparişine ait ürünün yeniden satışa uygun olmadığı tespit edilmiştir. Bu sebeple iade işlemini gerçekleştiremediğimizi ve ürünü sana geri göndereceğimizi bildirmek isteriz." gelen mesaj.
Paketi açmak dışında hiçbir şey yapmadım ve buna rağmen iadem kabul edilmediyse, hangisi suçlu ise ben onu şikayet edeceğim.
 
Siz 1 TB sipariş ettiniz sanırım. Bunu öne sürerek yanlış ürün gönderildiğini söylerseniz ürünü değiştirmek zorundalar. Olmazsa THH'ye başvuru yapacağınızı söyleyin. Saçmalık resmen.
 
Satıcıya yazdım cevap bekliyorum. Trendyol'un ise böyle bir şey yapmasını skandal buluyorum ve sanırım bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…