Trendyol'da iptal edilen ürünü tekrar almak

Yavuz Selim Yılmaz

Hectopat
Katılım
30 Mart 2020
Mesajlar
270
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
makine teknikeri
Trendyol'da aldığım bir ürünü yanlışlıkla iptal ettim, bunu nasıl düzeltebiliriz? Müştrri hizmetlerinde insan yok, hep otomatik bağlanıyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İptal talep ettin sanırım ama geri kargolama ürünü sonra o iptal talebi de iptal olur ve elinde kalmış olur sonuç olarak umarım doğru anlamışımdır.
 
296105 dedi:
Satıcıya veya canlı desteğe yazın.



Para iadesi 2 hafta kadar sürüyor
Genişletmek için tıkla...
Müşteri hizmetleri büyük ihtimal tekrar satın almanı isteyecektir. Yine de şansını dene zorda olsa bağlantı yapılıyor ara farklı kanallardan farklı konulardan bağlanmayı dene.
 
EREN SATAR dedi:
İptal talep ettin sanırım ama geri kargolama ürünü sonra o iptal talebi de iptal olur ve elinde kalmış olur sonuç olarak umarım doğru anlamışımdır.
Genişletmek için tıkla...

Aldiginiz ürün aninda kargoya verilmiyor.
Yani daha onaylanma asamasindaki siparisi iptal edersen 1 2 gun icinde Trendyol iadeyi bankana iletiyor ve bankana bagli olarak 1-2 hafta icinde para sana ulasiyor.
Kisacasi kargo asamasina daha gelmemis
 
Yavuz Selim Yılmaz dedi:
Trendyol'da aldığım bir ürünü yanlışlıkla iptal ettim, bunu nasıl düzeltebiliriz? Müştrri hizmetlerinde insan yok, hep otomatik bağlanıyor.
Genişletmek için tıkla...

Benim başıma Hepsiburada'da gelmişdi aynı sorun eğer dağıtım aşamasındaysa direk iptal oluyor hızlıca müşteri hizmetlerini arıyıp talebi sildirmeniz gerekiyor ama oda imkansız gibi bir şey çok zor yani.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…