Trendyol'da satıcıya soru sorma kısmı nerede?

Trendyol'dan aldığım ürün bozuldu satıcıyla konuştuğum zaman bana satıcı kısmından sor diye mesaj gönderiyor. Ben ürün soruları bölümünden gönderdim dediği yeri bulamadım satıcı yalan mı söylüyor? Yoksa dediği yeri ben mi bulamadım? Sipariş detaylarından soru sorma yeri varsa söylerseniz sevinirim şimdiden teşekkürler.

Ürünün sağ tarafında ürün soruları diye başlık olur.